Продающий контент-план для магазина хозтоваров
Главное меню

Контент-план для магазина хозтоваров

Готовые идеи и структура для ведения соцсетей магазина хозтоваров.

Ведение социальных сетей магазина хозтоваров может отнимать много времени. Готовый шаблон с идеями и структурой поможет систематизировать работу, регулярно публиковать релевантные материалы и не тратить часы на поиск вдохновения для нового поста.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости бренда:
    Сделать магазин первым, о ком вспоминают при слове «ремонт» или «товары для дома» в вашем городе или регионе.
  • Формирование экспертного имиджа:
    Позиционировать магазин как надежного советчика в вопросах строительства, ремонта и обустройства дома.
  • Увеличение лояльности аудитории:
    Создать активное сообщество вокруг бренда, которое доверяет вашим рекомендациям и возвращается за покупками.
  • Стимулирование продаж:
    Прямо и косвенно мотивировать подписчиков к покупке товаров через демонстрацию их преимуществ и сценариев использования.
  • Привлечение трафика на сайт:
    Перенаправлять подписчиков из социальных сетей в интернет-магазин для оформления заказа или ознакомления с полным ассортиментом.
  • Отработка возражений:
    Через полезный контент preemptively отвечать на возможные сомнения клиентов о качестве, цене или сложности использования товаров.
  • Расширение клиентской базы:
    Привлекать новую аудиторию, заинтересованную в DIY-тематике, садоводстве и благоустройстве жилья.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Полезный (40%): Пошаговые инструкции, советы экспертов, обзоры и сравнения, которые помогают аудитории решать их бытовые задачи.
  • Продающий (30%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке. Сюда входят акции, скидки, информация о новинках и подборки товаров.
  • Вовлекающий (20%): Контент, направленный на получение обратной связи. Опросы, конкурсы, викторины и вопросы к аудитории.
  • Репутационный (10%): Материалы, которые формируют доверие к бренду. Отзывы клиентов, закулисье магазина, знакомство с сотрудниками.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего магазина и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Товар недели»
    Детальный рассказ об одном товаре с акцентом на его преимуществах. Обязательно с качественными фото, видео и ценой.
  • «Горячее предложение»
    Публикация информации о временных скидках, акциях «2+1» и других специальных предложениях.
  • «Все для задачи X»
    Тематические подборки товаров для конкретной цели: «Все для поклейки обоев», «Набор садовода на май», «Комплект для замены смесителя».
  • «Новое поступление»
    Анонс и обзор новых товаров в ассортименте. Покажите, как их можно использовать.

Полезный контент

  • «Сделай сам»
    Пошаговые инструкции в формате видео или фото-карусели. Например, «Как самостоятельно уложить ламинат» или «Собираем садовую скамейку».
  • «Совет от мастера»
    Короткие лайфхаки и профессиональные хитрости от сотрудников или приглашенных экспертов.
  • «Битва титанов»
    Сравнение двух или нескольких похожих товаров от разных брендов. Например, «Какую дрель выбрать: Bosch или Makita?».
  • «Шпаргалка для новичка»
    Объяснение сложных терминов простым языком. «Что такое дюбель-бабочка и для чего он нужен?».

Вовлекающий контент

  • «Опрос»
    «Какой цвет краски для стен вы бы выбрали?», «Что планируете чинить на выходных?». Используйте встроенные инструменты для голосования.
  • «Загадка от мастера»
    Фотография инструмента или детали крупным планом с вопросом «Что это и для чего нужно?».
  • «До и После»
    Предложите подписчикам поделиться результатами своего ремонта, а вы опубликуете лучшие работы.
  • «Конкурс»
    Розыгрыш сертификата или набора инструментов за подписку, лайк и комментарий.

Репутационный контент

  • «Наш коллектив»
    Расскажите о своих консультантах. Кто они, в чем их экспертиза, как они могут помочь покупателям.
  • «За кулисами»
    Покажите процесс приемки нового товара, организацию склада или как выглядит магазин до открытия.
  • «Отзыв клиента»
    Публикация отзывов с благодарностями или фотографий от покупателей (с их разрешения).
  • «Выбор эксперта»
    Сотрудник магазина делится своим личным выбором и рассказывает, почему он пользуется именно этими товарами.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Полезный 5 шагов по подготовке стен к покраске. Пост с инфографикой, Stories с тезисами и ссылкой на товар.
Вторник Продающий Акция: скидка 20% на все садовые инструменты до конца недели. Яркий пост-баннер, Stories с таймером обратного отсчета.
Среда Вовлекающий Видео-загадка: показываем три разных крепежа. Вопрос: какой для бетона? Reels, Stories с опросом.
Четверг Репутационный Знакомство с консультантом отдела электрики. Рассказ о его опыте. Пост с фотографией сотрудника, короткое видео-интервью в Stories.
Пятница Продающий Подборка «Все для шашлыка на даче»: мангал, уголь, розжиг, решетки. Пост-карусель с товарами и ценами.
Суббота Полезный Видео-инструкция: «Как правильно заменить картридж в смесителе». Reels / Видео для VK / YouTube Shorts.
Воскресенье Вовлекающий Рубрика «Ваш ремонт»: репост лучших фото от подписчиков за неделю. Пост-галерея, подборка в Stories с отметками авторов.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: Короткие видео «до/после» ремонта, таймлапсы покраски стен, быстрые лайфхаки по сборке мебели, «залипательные» видео с работой инструментов под трендовую музыку.
  • Stories: Интерактив. Опросы, викторины, «окошко для вопросов», тесты «угадай инструмент». Быстрые анонсы акций с обратным отсчетом.
  • Посты-карусели: Идеальны для пошаговых инструкций с фото и короткими пояснениями. Например, «Как повесить полку за 5 шагов».

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи: Публикация лонгридов с подробными гайдами. «Полное руководство по выбору ламината», «Как сэкономить на ремонте ванной комнаты».
  • Товары: Оформление витрины прямо в сообществе. Карточки товаров можно прикреплять к постам, создавая полноценный каталог.
  • Обсуждения: Создание тем для общения подписчиков. «Посоветуйте бригаду», «Где найти хорошего электрика?», «Делимся опытом ремонта».
  • Видеоальбомы: Систематизация видео по темам. «Обзоры инструментов», «Мастер-классы», «Наши проекты».

YouTube. Площадка для экспертных видео

  • Детальные обзоры: Подробные видеообзоры на электроинструменты, сравнение моделей, тесты на прочность.
  • Мастер-классы: Длинные обучающие ролики, показывающие весь процесс работы от начала до конца. Например, «Укладка плитки в ванной своими руками».
  • Ответы на вопросы: Запись видео с ответами на самые частые вопросы от подписчиков из других соцсетей.

Telegram. Канал для быстрых новостей и акций

  • Срочные уведомления: Информация о «горящих» скидках, «товаре дня» и внезапных распродажах.
  • Быстрые опросы: Голосования для быстрого сбора мнений аудитории.
  • Дайджесты: Короткие еженедельные подборки со ссылками на лучшие материалы (новые статьи в VK, видео на YouTube).

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Создайте фирменный хэштег:
Предложите клиентам отмечать вас на фото и видео с результатами ремонта или просто с вашими товарами, используя простой и запоминающийся хэштег (например, #РемонтС[НазваниеМагазина]).

Проводите конкурсы:
Организуйте конкурс на «Лучшее преображение комнаты» или «Самый креативный DIY-проект» с использованием ваших товаров. Главный приз: сертификат на покупки.

Предлагайте скидку за отзыв:
Дарите небольшой, но приятный бонус (например, скидку 5% на следующую покупку) за фотоотзыв на сайте или в социальных сетях с отметкой вашего магазина.

Как использовать

Создайте регулярную рубрику:
Еженедельно или ежемесячно делайте подборку лучших работ от подписчиков и публикуйте в виде поста или Stories, обязательно отмечая авторов.

Используйте в карточках товаров:
Добавляйте реальные фотографии от клиентов в галерею товара на сайте. Это повышает доверие лучше, чем студийные фото.

Публикуйте в рекламных материалах:
Используйте самые яркие и качественные фото от клиентов в таргетированной рекламе (предварительно получив их согласие). Живые фото работают на вовлечение.

Закрепите в актуальных Stories:
Создайте отдельный хайлайтс «Ваши отзывы» или «Проекты клиентов», куда будете сохранять все отметки и репосты.

Регулярность и системный подход являются ключами к успеху в контент-маркетинге. Начните с малого: выберите несколько рубрик, которые кажутся вам наиболее подходящими, и составьте план на ближайшие две недели. Анализируйте реакцию аудитории, адаптируйте контент и не бойтесь пробовать новое.

Последовательное применение идей из этого руководства поможет превратить социальные сети вашего магазина хозтоваров в эффективный инструмент для привлечения и удержания клиентов.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет