Продающий контент-план для отделочных работ
Главное меню

Контент-план для отделочных работ

Систематизация соцсетей для привлечения клиентов на отделочные и ремонтные работы.

Систематизируйте ведение социальных сетей и привлекайте клиентов без хаоса. Этот материал поможет выстроить четкую коммуникацию с аудиторией, продемонстрировать экспертность и превратить подписчиков в реальных заказчиков.

Цели контент-плана

  • Формирование экспертного имиджа:
    Демонстрация глубоких знаний в материалах, технологиях и процессах отделки для создания образа надежного подрядчика.
  • Повышение количества заявок:
    Побуждение подписчиков к целевым действиям: расчету сметы, вызову замерщика, консультации.
  • Демонстрация качества работ:
    Визуальное подтверждение уровня мастерства через публикацию портфолио, деталей и сложных узлов.
  • Отработка возражений:
    Предупреждение вопросов о цене, сроках и качестве через контент, объясняющий ценность услуг.
  • Просвещение аудитории:
    Обучение потенциальных клиентов основам ремонта, что помогает им принять взвешенное решение в вашу пользу.
  • Повышение узнаваемости бренда:
    Создание стойкой ассоциации вашего имени или названия компании с качественными отделочными работами.
  • Обоснование стоимости услуг:
    Объяснение, из чего складывается цена, и почему качественная работа не может стоить дешево.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (30%)
    Посты, напрямую мотивирующие заказать услугу, узнать стоимость или получить консультацию.
  • Репутационный (40%)
    Контент, демонстрирующий вашу работу, опыт и вызывающий доверие. Портфолио, кейсы, отзывы.
  • Экспертный (20%)
    Полезная информация, которая показывает вашу компетентность. Советы по выбору материалов, разбор технологий.
  • Вовлекающий (10%)
    Интерактивный контент для общения с аудиторией и повышения охватов. Опросы, вопросы, обсуждения.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего бизнеса и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Готовый объект»
    Подробный обзор завершенного ремонта с указанием выполненных работ, использованных материалов и, по возможности, итоговой сметы.
  • «Расчет проекта»
    Разбор стоимости конкретного вида работ на примере (например, «Сколько стоит укладка 10 кв.м. керамогранита»).
  • «Свободные даты»
    Информирование подписчиков о появлении свободных окон в графике для записи на замер или начало работ.
  • «Наши услуги»
    Детальный пост или карусель с перечислением всех видов работ, которые вы выполняете.

Репутационный контент

  • «До и после»
    Самый наглядный формат, демонстрирующий трансформацию пространства. Идеально для видео и фото-каруселей.
  • «Отзыв клиента»
    Публикация видео- или текстовых отзывов от довольных заказчиков. Обязательно отмечайте их аккаунты с их разрешения.
  • «За кулисами ремонта»
    Показ рабочего процесса, сложных моментов и того, как вы их решаете. Повышает доверие.
  • «Наша команда»
    Знакомство подписчиков с мастерами: плиточником, электриком, маляром. Показывает, что за работой стоят реальные профессионалы.

Экспертный контент

  • «Выбор материалов»
    Сравнительный анализ: «Кварцвинил или ламинат?», «Какую краску выбрать для влажных помещений?».
  • «Этапы работ»
    Разбор последовательности действий при выполнении определенной задачи, например, «5 шагов подготовки стен к покраске».
  • «Ошибки в ремонте»
    Посты о том, как не надо делать, и к чему приводят типичные ошибки. Позиционирует вас как специалиста, который сделает правильно.
  • «Словарь терминов»
    Объяснение профессионального сленга простым языком: что такое «штробление», «маяки», «стяжка».

Вовлекающий контент

  • «Битва интерьеров»
    Опрос в сторис или посте с двумя вариантами отделки: «Какой вариант раскладки плитки вам нравится больше?».
  • «Вопрос-ответ»
    Проведение прямых эфиров или публикация постов, где вы отвечаете на самые частые вопросы подписчиков.
  • «Помогите с выбором»
    «Подбираем цвет для стен в новом проекте. Какой из этих двух оттенков лучше? 1 или 2?».
  • «Мифы о ремонте»
    Разрушение популярных заблуждений о ремонте, например, «Правда ли, что натяжной потолок вреден?».

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный 5 советов по выбору напольного покрытия для кухни. Пост-карусель с инфографикой, Stories с тезисами.
Вторник Репутационный Видео-обзор «До/После» свежеотремонтированной ванной комнаты. Reels с динамичным монтажом, пост с детальными фото.
Среда Продающий Разбор сметы на ремонт ванной из вчерашнего видео. Призыв к действию: «Хотите такой же расчет? Пишите в директ». Пост с детальным описанием, Stories с активной ссылкой или стикером.
Четверг Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой цвет для стен вы бы выбрали для спальни: теплый беж или холодный серый?». Stories с опросом, пост с обсуждением в комментариях.
Пятница Репутационный Короткое видео «Один день на объекте», показывающее команду в работе и сложные технические моменты. Reels, серия Stories «в прямом эфире».
Суббота Экспертный Прямой эфир с ответами на вопросы подписчиков на тему «Как сэкономить на ремонте без потери качества». Live-трансляция, анонс в Stories.
Воскресенье Репутационный Публикация отзыва от клиента с его отметкой. Пост со скриншотом или видео-отзывом, репост в Stories.
>

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Следует диверсифицировать подачу материала в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels
    Динамичные видео «до/после», таймлапсы рабочего процесса (покраска стен, укладка плитки), видео «залипашки» с демонстрацией текстур материалов под трендовую музыку.
  • Stories
    Ежедневные отчеты с объектов, опросы по выбору материалов, «закулисье», ответы на вопросы через специальный стикер, проведение викторин «Угадай стоимость ремонта».
  • Посты-карусели
    Подробные фотоотчеты готовых объектов, образовательные гайды («Как принять работу у мастера»), разбор кейсов.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи
    Здесь можно публиковать лонгриды: «Полный гид по ремонту в новостройке», «Сравнение всех видов потолочных покрытий».
  • Товары и услуги
    Создание подробного каталога услуг с фиксированными ценами на типовые работы (цена за кв.м. укладки плитки, поклейки обоев и т.д.).
  • Видеоальбомы и фотоальбомы
    Систематизация портфолио по типу объектов (кухни, ванные, квартиры «под ключ»), что создает удобную навигацию для потенциального клиента.
  • Обсуждения
    Создание веток для отзывов, частых вопросов, сбора заявок.

Telegram. Экспертный канал и прямая связь

  • Короткие посты-советы
    Ежедневные или еженедельные лайфхаки по ремонту, анонсы выхода больших статей или видео на других платформах.
  • «Кружочки» с объектов
    Быстрые видеосообщения, показывающие какой-то интересный момент в работе, создающие эффект присутствия.
  • Эксклюзивный контент
    Публикация информации о «горящих» датах или специальных предложениях только для подписчиков канала.

YouTube. Площадка для детальных обзоров и мастер-классов

  • Рум-туры
    Подробные видео-экскурсии по готовым объектам с комментариями о принятых решениях, использованных материалах и технологиях.
  • Мастер-классы
    Длинные обучающие видео: «Как правильно штукатурить стены по маякам», «Технология укладки широкоформатного керамогранита».
  • Обзоры материалов и инструментов
    Тестирование и сравнение различных видов красок, клеев, инструмента, что подтверждает вашу глубокую экспертность.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами уже после завершения ремонта.

Как мотивировать

Создайте фирменный хэштег
Предложите клиентам отмечать вас на фото и видео своих обновленных интерьеров под хэштегом (например, #РемонтОтИванова или #[НазваниеКомпании]вДеле).

Предложите бонус за отзыв
Подарите скидку на будущие работы, сертификат в магазин-партнер или просто небольшой подарок за подробный видео-отзыв или качественные фотографии.

Проводите конкурсы
Организуйте конкурс на «Лучший интерьер после нашего ремонта». Победителя выбирайте голосованием подписчиков, а в качестве приза может выступить полезный предмет для дома.

Просто попросите
После сдачи объекта и получения положительной обратной связи, вежливо попросите клиента прислать несколько фотографий обжитого интерьера через пару недель.

Как использовать

Регулярная рубрика в ленте и Stories
Делайте репосты лучших фото в Stories и создавайте посты с благодарностью. Это социальное доказательство работает лучше любой рекламы.

Закрепленные Highlights в нельзяграме
Создайте вечный сторис-альбом под названием «Отзывы» или «Наши клиенты», куда будете добавлять весь пользовательский контент.

Для сайта и портфолио
Используйте фотографии от клиентов в соответствующем разделе на сайте, чтобы показать, как ваши проекты выглядят в реальной жизни.

В рекламных кампаниях
С разрешения автора используйте UGC в таргетированной рекламе. Такие объявления вызывают больше доверия и имеют более высокий отклик.

Контент-маркетинг в сфере отделки работает на долгосрочную перспективу. Регулярность, польза и демонстрация экспертности превратят ваши социальные сети в стабильный источник клиентов, которые приходят уже с высоким уровнем доверия.

Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, и результат не заставит себя ждать. Ваш профессионализм заслуживает того, чтобы о нем знали.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет