Создание увлекательного контента о путешествиях в Узбекистан требует системного подхода. Этот материал поможет организовать вашу работу, предложит готовые идеи и избавит от хаотичных публикаций, сделав ведение социальных сетей простым и эффективным.
Цели контент-плана
- ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ:
Сформировать образ надежного туроператора или гида, эксперта по Узбекистану. - ГЕНЕРАЦИЯ ЛИДОВ:
Получение прямых запросов на расчет стоимости, бронирование туров и консультации. - ФОРМИРОВАНИЕ ДОВЕРИЯ:
Демонстрация экспертизы, отзывов и закулисья работы для снятия возражений у потенциальных клиентов. - ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ:
Подчеркивание своих преимуществ: авторские маршруты, уровень сервиса, эксклюзивные локации. - ВОЗДЕЙСТВИЕ НА РАЗНЫЕ СЕГМЕНТЫ АУДИТОРИИ:
Создание контента, который будет интересен и семьям с детьми, и молодым путешественникам, и любителям истории. - УВЕЛИЧЕНИЕ ОХВАТОВ И ВОВЛЕЧЕННОСТИ:
Создание вирального и интерактивного контента, который подписчики будут сохранять и которым будут делиться. - ПРОГРЕВ АУДИТОРИИ:
Поэтапное знакомство потенциальных клиентов с продуктом, ведущее от простого интереса к желанию купить тур.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Продающий (30%) Посты, напрямую мотивирующие к покупке тура: анонсы, описание программ, специальные предложения.
- Информационно-познавательный (40%) Полезный и интересный контент об Узбекистане, который демонстрирует вашу экспертизу и помогает туристам в планировании поездки.
- Вовлекающий (20%) Интерактивный контент, направленный на общение с аудиторией и создание активного сообщества.
- Репутационный (10%) Контент, который строит доверие: отзывы, закулисье, знакомство с командой.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего бизнеса и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Тур месяца»
Подробное описание одного из флагманских туров с яркими фото, программой по дням, стоимостью и тем, что в нее включено. - «Горящие даты»
Публикация о последних местах в группе или специальном предложении на ближайшие заезды. - «Раннее бронирование»
Анонс туров на следующий сезон с предложением скидки за бронирование заранее. - «Что входит в стоимость?»
Пост-инфографика, наглядно показывающая все включенные услуги: проживание, трансферы, экскурсии, питание. - «Окно в тур»
Короткое видео или карусель фото с самой живописной локации тура с призывом увидеть это вживую.
Информационно-познавательный контент
- «Гид по городам»
Серия постов о ключевых городах маршрута: Самарканд, Бухара, Хива. Расскажите о «маст-си» местах. - «Кухня Узбекистана»
Посты о национальных блюдах: плов, самса, манты, лагман. Где их пробовать и как готовят. - «Словарь путешественника»
Несколько полезных фраз на узбекском языке, которые пригодятся в поездке. - «Разрушаем мифы»
Пост, где вы опровергаете популярные стереотипы об Узбекистане (например, о безопасности или погоде). - «Что привезти из Узбекистана?»
Идеи для сувениров: керамика, ткани, сухофрукты, специи.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Какой город хотите посетить больше: Самарканд или Бухару?», «Какое блюдо попробовали бы первым?». - «Угадай место по фото»
Публикация фотографии известной, но не самой очевидной достопримечательности и предложение угадать, что это. - «Вопрос к гиду»
Регулярная рубрика, где подписчики могут задать любой вопрос о стране и путешествиях. - «Битва фотографий»
«Какое фото лучше передает атмосферу Востока: 1 или 2?».
Репутационный контент
- «Отзывы наших путешественников»
Публикация скриншотов отзывов или коротких видео-отзывов от клиентов с их разрешения. - «За кулисами»
Покажите, как вы разрабатываете маршруты, выбираете отели, договариваетесь с гидами. - «Наша команда»
Познакомьте подписчиков с гидами, менеджерами, водителем. Расскажите короткую историю о каждом. - «Один день в туре»
Покажите типичный день туриста на вашем маршруте от завтрака до вечерней прогулки.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Информационный | «Топ 5 советов перед поездкой в Узбекистан: что взять с собой» | Пост-список, Stories с тезисами. |
| Вторник | Продающий | Анонс тура «Магия Шелкового пути». Подробная программа и стоимость. | Пост-карусель с фото, Stories с видео-нарезкой из тура. |
| Среда | Вовлекающий | Опрос в Stories: «Какой сувенир вы бы выбрали: риштанскую керамику или бухарский ковер?» | Stories с опросом. |
| Четверг | Репутационный | Публикация видео-отзыва от туриста из недавней поездки. | Reels, дублирование в Stories и пост с цитатой. |
| Пятница | Продающий | «Последние 3 места в группе на май!». Усиление срочностью и ограниченностью. | Пост с яркой картинкой, Stories со стикером обратного отсчета. |
| Суббота | Информационно-познавательный | «Легенды Регистана». Короткая увлекательная история о главной площади Самарканда. | Reels с красивыми кадрами площади, пост с текстом легенды. |
| Воскресенье | Вовлекающий | «Воскресная викторина». Серия вопросов об Узбекистане в Stories. | Stories со стикером «викторина». |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предлагается диверсифицировать контент в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал
- Reels
Динамичные видео: съемки с дрона над городами, атмосферные рынки, процесс приготовления национальных блюд, быстрые смены кадров с достопримечательностями под трендовую музыку. - Stories
Интерактив: викторины, опросы, «задай вопрос», «живые» репортажи из текущих туров, закулисье. - Guides (путеводители)
Сборники постов на одну тему: «Гид по ресторанам Ташкента», «Лучшие фото-локации Бухары», «Маршрут на 3 дня по Хиве». - Посты-карусели
Детальные фото-отчеты из туров, подборки «Топ-10», пошаговые инструкции «Как подготовиться к поездке».
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи
Здесь можно публиковать лонгриды: «Полный гид по транспорту в Узбекистане», «История и культура узбекского народа», «Интервью с лучшим гидом Самарканда». - Товары
Оформление карточек для каждого тура с подробным описанием, программой, ценами и кнопкой «Написать продавцу». - Фотоальбомы
Создание тематических альбомов: «Наши туристы 2024», «Архитектура Хивы», «Гастрономический тур». - Обсуждения
Создание тем для общения: «Поиск попутчиков», «Отзывы и предложения», «Вопросы будущих туристов».
Telegram. Площадка для быстрой связи и эксклюзива
- Канал
Публикация самых горящих предложений, анонсы новых туров, полезные заметки, ссылки на большие статьи в других соцсетях, эксклюзивный контент для подписчиков. - Видео-кружочки
Короткие «живые» обращения от гидов прямо с маршрута, приветствия, быстрые ответы на вопросы. - Закрепленное сообщение
Важная информация в закрепе: ссылки на основные туры, контакты, ответы на частые вопросы. - Опросы
Быстрые голосования для понимания настроений и предпочтений самой лояльной аудитории.
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег
Придумайте и везде продвигайте простой и запоминающийся хэштег (например, #СолнечныйУзбекистанС_НазваниеКомпании), по которому вы будете отслеживать контент.
Запустите конкурс
Предложите приз (скидку на следующий тур, набор сувениров) за лучшее фото, видео или историю из поездки с вашим хэштегом.
Предложите бонус за отзыв
Дарите небольшой, но приятный бонус (например, гайд «Рецепты узбекской кухни») всем, кто оставит развернутый отзыв с фотографиями после тура.
Просто просите
В конце тура вежливо попросите туристов поделиться лучшими кадрами и впечатлениями, отметив ваш аккаунт.
Как использовать
Регулярная рубрика в соцсетях
Делайте репосты лучших фото и видео в Stories и ленту с отметкой автора. Это приятно клиенту и полезно вам.
Раздел на сайте
Создайте на сайте галерею или раздел «Отзывы», где будут собраны лучшие фотографии и впечатления ваших туристов.
В рекламных материалах
Используйте самые яркие и качественные пользовательские фото в таргетированной рекламе (обязательно получив разрешение автора).
Для оформления контента
Используйте живые фото туристов для иллюстрации постов о достопримечательностях, отелях, блюдах. Это выглядит гораздо убедительнее стоковых снимков.
Перед вами готовая система для продвижения туров в Узбекистан. Регулярность и структурированный подход превратят ваши социальные сети в мощный инструмент привлечения клиентов.
Не откладывайте, начните планировать свой контент уже сегодня, и результат не заставит себя ждать. Вдохновляйте, продавайте и делитесь красотой Востока с вашей аудиторией.
