Продающий контент-план для закусочной
Главное меню

Контент-план для закусочной

Пошаговая инструкция для ведения соцсетей закусочной с готовыми идеями.

Ведение социальных сетей закусочной может быть сложной задачей. Эта пошаговая инструкция поможет систематизировать вашу работу, сэкономить время и превратить подписчиков в постоянных гостей. Вы получите готовые идеи и структуру для регулярных публикаций.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости:
    Сделать вашу закусочную известной в городе или районе, привлекая внимание новой аудитории.
  • Формирование лояльного сообщества:
    Создать вокруг бренда группу постоянных подписчиков, которые станут преданными гостями.
  • Стимулирование оффлайн-посещений:
    Мотивировать подписчиков прийти в закусочную и сделать заказ.
  • Демонстрация меню и качества:
    Показать ассортимент блюд и напитков в самом аппетитном виде, подчеркивая свежесть ингредиентов.
  • Трансляция атмосферы заведения:
    Передать дух и интерьер вашей закусочной, чтобы гостям захотелось стать его частью.
  • Информирование об акциях и новинках:
    Оперативно сообщать о специальных предложениях, сезонных блюдах и мероприятиях.
  • Сбор обратной связи:
    Получать отзывы и предложения от гостей для улучшения сервиса и меню.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (40%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке.
  • Вовлекающий (30%): Публикации, направленные на получение лайков, комментариев и репостов, создающие диалог с аудиторией.
  • Информационный (20%): Контент, который рассказывает о ваших блюдах, ингредиентах или делится интересными фактами из мира еды.
  • Репутационный (10%): Посты, формирующие доверие к бренду: отзывы гостей, закулисье, знакомство с командой.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей закусочной и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Блюдо дня/недели»
    Сочные фото и видео одного конкретного блюда. Обязательно указывайте состав, вес и цену.
  • «Акции и спецпредложения»
    Счастливые часы, скидка на комбо, «блюдо в подарок» при заказе на определенную сумму.
  • «Новинка меню»
    Анонс и подробный рассказ о новом бургере, закуске или напитке.
  • «Комбо-обеды»
    Демонстрация выгодных наборов, которые идеально подходят для обеденного перерыва.

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «Бургер или шаурма?», «Какой соус добавим в новое блюдо?», «Острый или классический?».
  • «Гастро-битвы»
    Сравнивайте два блюда и просите подписчиков выбрать победителя в комментариях. Например, «Картофель фри vs Картофель по-деревенски».
  • «Угадай ингредиент»
    Публикуйте макрофотографию одного из ингредиентов и предлагайте угадать, что это.
  • «Заверши фразу»
    «Идеальный вечер для меня это...». Самый креативный комментарий может получить скидку.

Информационный контент

  • «Секрет от шефа»
    Небольшие лайфхаки по приготовлению еды, рассказ о том, как вы выбираете мясо или делаете фирменный соус.
  • «История блюда»
    Расскажите, откуда появился хот-дог или как придумали классический бургер.
  • «Идеальные сочетания»
    Посоветуйте, какой напиток лучше всего дополнит то или иное блюдо из вашего меню.
  • «Словарь гурмана»
    Объясняйте значение терминов, которые используете в меню, например, «брискет», «пастрами» или «айоли».

Репутационный контент

  • «Наше закулисье»
    Показывайте процессы на кухне, доставку свежих продуктов, как команда готовится к открытию.
  • «Знакомство с командой»
    Расскажите о своих поварах, официантах, бариста. Личные истории всегда вызывают доверие.
  • «Отзывы гостей»
    Регулярно делайте репосты отметок и отзывов ваших посетителей в постах и сторис.
  • «Наши поставщики»
    Расскажите, откуда вы берете мясо, овощи или булочки, подчеркивая их качество и свежесть.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный «Как мы готовим наш фирменный лимонад». Короткое видео Reels, Stories с этапами.
Вторник Продающий Акция «Вторник бургеров»: скидка на все бургеры. Пост с ярким баннером, Stories с таймером.
Среда Вовлекающий Голосование: «Какой новый соус вы хотите видеть в меню: сырный или грибной?». Stories с опросом, пост с призывом голосовать.
Четверг Репутационный «Знакомьтесь, наш шеф-повар [Имя]». Короткое интервью. Пост-карусель с фото и цитатами, видео в Reels.
Пятница Продающий «Идеальное комбо для пятничного вечера с друзьями!». Пост с «аппетитным» фото, Stories с отметкой друзей.
Суббота Репутационный / UGC Призыв делиться фотографиями с вашими блюдами и хэштегом. Репосты лучших фото. Stories, пост с лучшими фото за неделю.
Воскресенье Вовлекающий Гастро-викторина: «Угадайте 3 главных ингредиента нашего хитового бургера». Stories с викториной, пост с правильным ответом.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: «Фудпорн» контент: видео с сочными бургерами в разрезе, тянущимся сыром, поливкой соусом. Процессы готовки под трендовую музыку, ASMR-видео с хрустом.
  • Stories: Интерактив в реальном времени. Опросы, викторины, «окно для вопросов», обратный отсчет до старта акции, репосты отметок гостей.
  • Посты: Высококачественные, «журнальные» фотографии еды. Карусели, показывающие блюдо с разных ракурсов или его состав.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи: Лонгриды на темы «Гид по нашим соусам», «История создания нашей закусочной», «5 мифов о стрит-фуде».
  • Товары: Создайте витрину с полным меню, описанием, ценами и кнопкой «Заказать».
  • Обсуждения: Создайте темы для сбора отзывов, предложений по меню и ответов на часто задаваемые вопросы.
  • Рассылки: Информируйте подписчиков о «секретных» акциях только для своих через специальные сервисы рассылок.

Telegram. Площадка для быстрого и неформального общения

  • Анонсы: Короткие сообщения в стиле «Только что испекли свежие булочки, заходите!» или «Сегодня скидка 15% по кодовому слову «Телеграм».
  • Стикеры: Создайте фирменный стикерпак с вашим логотипом, смешными фразами или изображениями блюд.
  • Кружочки: Записывайте короткие видеосообщения от команды, показывая атмосферу заведения «здесь и сейчас».

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Создайте фирменный хэштег
Придумайте простой и запоминающийся хэштег (например, #[НазваниеЗакусочной]Город) и разместите его на видном месте в заведении и в меню.

Предлагайте бонус за отметку
«Отметьте нас в сторис и получите скидку 5% на следующий заказ» или «Покажите официанту пост с нашей едой и получите напиток в подарок».

Проводите фотоконкурсы
«Автор лучшего фото нашего блюда в этом месяце получит сертификат на 1000 рублей».

Обустройте фотозону
Создайте в интерьере уголок с хорошим освещением, интересным фоном или неоновой вывеской, где гости захотят сфотографироваться.

Как использовать

Регулярная рубрика в соцсетях
Делайте еженедельные или ежедневные репосты лучших фото и видео от гостей в посты и сторис с обязательной отметкой автора.

Закрепленные сторис (Highlights)
Создайте отдельный альбом «Наши гости» или «Отзывы» и сохраняйте туда лучший пользовательский контент.

Использование в рекламе
С разрешения авторов используйте самые «вкусные» фото от гостей в таргетированной рекламе. Такой контент вызывает больше доверия.

Оформление заведения и сайта
Используйте живые фотографии от посетителей для оформления меню, сайта, или даже распечатайте лучшие и повесьте на стены в рамке.

Теперь у вас есть четкая схема для ведения социальных сетей. Последовательное применение этих идей превратит ваш аккаунт из просто визитной карточки в мощный инструмент привлечения гостей и формирования сообщества вокруг вашего бренда.

Не откладывайте на завтра. Выберите одну идею из списка и реализуйте ее уже сегодня. Маленькие шаги ведут к большому результату и полной посадке в вашей закусочной.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет