42 УТП для агентства недвижимости

Конкуренция на рынке недвижимости требует от агентств четкого позиционирования. Без ясного ответа на вопрос «Почему клиенты должны выбрать именно вас?» сложно привлекать и удерживать заказчиков. Правильно сформулированное торговое предложение становится фундаментом маркетинговой стратегии и ключевым фактором роста.

Здесь собраны примеры торговых предложений, сгруппированные по ключевым направлениям: от финансовых гарантий до технологических новшеств. Они служат отправной точкой для создания собственного предложения, которое выделит ваше агентство и привлечет целевую аудиторию.

Предложения, сфокусированные на финансовой выгоде

• «Фиксированная комиссия за любую сделку»
  (Цель: привлечь клиентов, которые боятся непрозрачного ценообразования и хотят заранее знать точную сумму расходов. Создает ощущение честности и предсказуемости).
• «Продадим вашу квартиру за 60 дней, или наша работа будет бесплатной»
  (Цель: снять страх долгой и безуспешной продажи. Демонстрирует уверенность агентства в своих силах и мотивирует клиентов, для которых важны сроки).
• «Гарантированно выкупим ваш объект, если не найдем покупателя»
  (Цель: предложение для тех, кто хочет получить деньги в любом случае. Снимает все риски для продавца и является мощным конкурентным преимуществом, хотя и требует ресурсов от агентства).
• «Оплата наших услуг только после получения вами денег за недвижимость»
  (Цель: повысить доверие. Клиент ничем не рискует и платит по факту получения результата, что особенно важно для тех, кто ранее имел негативный опыт).
• «Полная юридическая проверка объекта за наш счет при покупке»
  (Цель: убрать сомнения покупателя в чистоте сделки. Агентство берет на себя ответственность, что повышает его ценность в глазах клиента).
• «Подберем ипотеку по самой низкой ставке на рынке или снизим нашу комиссию»
  (Цель: показать экспертность в финансовой сфере и прямую выгоду для покупателя. Актуально для большинства клиентов, использующих заемные средства).
• «Никаких скрытых платежей: в договоре прописана конечная сумма»
  (Цель: бороться с распространенным страхом дополнительных расходов. Подчеркивает прозрачность и честность агентства).

Предложения, построенные на сервисе и удобстве

• «Персональный риелтор на связи для вас 24/7 вплоть до закрытия сделки»
  (Цель: создать ощущение VIP-обслуживания и постоянной поддержки. Снимает тревожность клиента, который знает, что его вопрос не останется без ответа).
• «Организуем переезд под ключ: от упаковки вещей до клининга»
  (Цель: предложить комплексное решение, выходящее за рамки риелторских услуг. Привлекает занятых клиентов, готовых платить за максимальный комфорт).
• «Проведем всю сделку дистанционно, ваше присутствие нужно только на подписании»
  (Цель: акцентировать внимание на экономии времени клиента. Идеально для занятых людей, жителей других городов или стран).
• «“Тест-драйв” района: организуем для вас экскурсию по инфраструктуре перед покупкой»
  (Цель: помочь покупателю принять взвешенное решение. Показывает заботу и глубокое знание локации, а не только самого объекта).
• «Предпродажная подготовка объекта за наш счет»
  (Цель: увеличить привлекательность и стоимость объекта без затрат со стороны продавца. Агентство инвестирует в результат, что повышает доверие).
• «Бесплатное такси на все показы объектов и обратно»
  (Цель: продемонстрировать заботу и высокий уровень сервиса. Небольшая, но приятная деталь, которая запоминается и выделяет агентство).
• «Полное сопровождение в МФЦ и других инстанциях: мы стоим в очередях за вас»
  (Цель: избавить клиента от бюрократических процедур. Четко показывает, как агентство экономит время и нервы заказчика).

Предложения на основе технологий и инноваций

• «Создаем реалистичный 3D-тур для каждого объекта»
  (Цель: экономить время покупателей и отсеивать нецелевые показы. Позиционирует агентство как современное и технологичное).
• «Подбор объектов с помощью искусственного интеллекта на основе вашего образа жизни»
  (Цель: предложить более точный и персонализированный подбор, чем у конкурентов. Демонстрирует инновационный подход).
• «Личный кабинет клиента с отчетами о показах и отзывами в режиме реального времени»
  (Цель: сделать процесс продажи полностью прозрачным для собственника. Снижает тревожность и повышает контроль со стороны клиента).
• «Профессиональная аэросъемка вашего дома и участка с дрона»
  (Цель: представить объект в максимально выгодном свете. Показывает масштаб и окружение, что особенно важно для загородной недвижимости).
• «Электронный документооборот и безопасное облачное хранилище для всех документов по сделке»
  (Цель: обеспечить удобство и безопасность. Привлекает клиентов, ценящих цифровые решения и порядок в документах).
• «Интерактивные карты районов с аналитикой: школы, преступность, транспортная доступность»
  (Цель: предоставить покупателю максимум объективной информации для принятия решения. Позиционирует агента как эксперта-аналитика).
• «Автоматические уведомления о появлении новых объектов, подходящих под ваш запрос, за 1 час»
  (Цель: показать оперативность и технологическое преимущество. Клиент уверен, что не упустит лучший вариант).

Предложения для узких сегментов аудитории

• «Специализируемся на продаже и покупке квартир в исторических зданиях»
  (Цель: привлечь ценителей старого фонда. Позиционирует агентство как экспертов со знанием специфики таких объектов и их юридического статуса).
• «Агентство для экспатов: полное сопровождение сделок на английском языке»
  (Цель: занять конкретную платежеспособную нишу. Снимает языковой и культурный барьер для иностранных клиентов).
• «Подбираем коммерческую недвижимость для IT-стартапов и креативных индустрий»
  (Цель: стать экспертом в узкой B2B-нише. Позволяет глубоко понимать потребности клиентов и предлагать нестандартные решения вроде лофтов и коворкингов).
• «Эксперты по загородным домам с собственным выходом к воде»
  (Цель: сфокусироваться на премиальном и очень специфичном сегменте. Привлекает состоятельных клиентов с четким запросом).
• «Помогаем семьям с детьми найти идеальный дом рядом с лучшими школами»
  (Цель: нацелиться на большую и мотивированную аудиторию. Апеллирует к ключевой ценности клиента: будущему его детей).
• «Подбор инвестиционных квартир с просчитанной доходностью и готовым бизнес-планом»
  (Цель: работать с инвесторами, говоря на языке цифр и выгоды. Позиционирует агентство как финансовых консультантов в сфере недвижимости).
• «Специалисты по “зеленой” недвижимости: дома с высоким классом энергоэффективности»
  (Цель: привлечь аудиторию, для которой важна экология и экономия на коммунальных платежах. Занимает современную и растущую нишу).

Предложения, ориентированные на маркетинг и скорость

• «Профессиональный хоумстейджинг и фотосессия для вашей квартиры за наш счет»
  (Цель: показать, что агентство вкладывается в маркетинг объекта, чтобы продать его дороже и быстрее. Это прямо влияет на выгоду клиента).
• «Гарантируем размещение вашего объявления на 10+ платных площадках»
  (Цель: продемонстрировать максимальный охват и активный подход к поиску покупателей. Снимает опасения, что риелтор просто разместит объявление на одном сайте и будет ждать).
• «Создаем отдельный продающий сайт для вашего объекта недвижимости»
  (Цель: подчеркнуть премиальный подход к маркетингу. Позволяет более полно и выгодно представить объект, чем на стандартных агрегаторах).
• «Проводим “День открытых дверей” для максимального потока покупателей»
  (Цель: создать ажиотаж и ускорить продажу. Демонстрирует проактивную маркетинговую стратегию агентства).
• «Снимаем профессиональный видеообзор вашей недвижимости для продвижения в сети»
  (Цель: использовать современные форматы для привлечения внимания. Видео лучше передает атмосферу и повышает вовлеченность покупателей).
• «Доступ к нашей закрытой базе покупателей, которые прямо сейчас ищут объект как ваш»
  (Цель: создать ощущение эксклюзивности и быстрой сделки. Показывает, что у агентства есть наработанные ресурсы, недоступные другим).
• «Запустим таргетированную рекламу в нельзяграме на вашу квартиру в течение 24 часов»
  (Цель: продемонстрировать использование современных цифровых инструментов для быстрого поиска целевого покупателя).

Предложения с бонусами и постпродажным сервисом

• «Год бесплатных консультаций по бытовым вопросам после заселения»
  (Цель: продлить контакт с клиентом и показать заботу. Помогает получить рекомендации и повторные обращения).
• «Дарим “приветственный пакет” от партнеров: скидки на мебель, ремонт и дизайн»
  (Цель: дать клиенту дополнительную ценность сверх сделки. Укрепляет лояльность и создает положительные эмоции).
• «Бесплатная помощь в перезаключении договоров с коммунальными службами»
  (Цель: снять с нового собственника рутинные, но обязательные хлопоты. Показывает сервис, который продолжается и после оплаты комиссии).
• «Кешбэк 10% от нашей комиссии на вашу следующую сделку с нами»
  (Цель: мотивировать клиента на повторное обращение. Формирует долгосрочные отношения).
• «Предоставляем доступ к нашей базе проверенных подрядчиков для ремонта»
  (Цель: решить следующую головную боль клиента. Позиционирует агентство как центр решения всех вопросов, связанных с жильем).
• «Часовая консультация с дизайнером интерьеров в подарок при покупке квартиры»
  (Цель: дать ценный и полезный бонус, который поможет клиенту на следующем этапе. Повышает воспринимаемую ценность услуг агентства).
• «Ежегодный отчет о рыночной стоимости вашей недвижимости в подарок»
  (Цель: поддерживать долгосрочную связь с клиентом, напоминая о себе с пользой. Позиционирует агентство как долгосрочного партнера-консультанта).

Представленные формулировки являются шаблонами для генерации собственных идей. Эффективное торговое предложение всегда опирается на сильные стороны конкретного агентства, потребности его целевой аудитории и текущую ситуацию на рынке.

Проанализируйте свои ресурсы, команду и бизнес-процессы. Возможно, ваше лучшее предложение лежит на стыке нескольких категорий или основано на совершенно новой услуге, которую еще никто не предлагает.