Владельцам студий депиляции и частным мастерам часто не хватает отстройки от конкурентов. Сильное торговое предложение помогает привлечь целевых клиентов, повысить их лояльность и увеличить средний чек.
Представленные далее формулировки служат основой для создания собственного позиционирования, адаптированного под специфику вашего бизнеса, аудитории и сильных сторон.
Предложения, основанные на цене и выгоде
- «Фиксированная цена на комплекс „глубокое бикини + подмышки“ вне зависимости от сезона»
(Гарантия стабильности для клиента, защита от сезонных повышений цен, стимулирование записи в высокий сезон)
- «Приведи подругу и получи скидку 50% на следующую процедуру для вас обеих»
(Инструмент для расширения клиентской базы за счет сарафанного радио, выгодно обеим сторонам)
- «Абонемент на 6 месяцев депиляции ног с выгодой 20%»
(Повышает LTV клиента, гарантирует регулярный доход и загрузку мастера на долгий срок)
- «Скидка 15% на первую процедуру для новых клиентов»
(Классический прием для снижения барьера перед первым посещением и знакомством с мастером)
- «Каждая 5-я процедура депиляции одной и той же зоны в подарок»
(Программа лояльности, которая мотивирует клиентов на регулярные визиты именно к вам)
- «Удаление волос над верхней губой в подарок при депиляции любой зоны от 1500 рублей»
(Небольшой, но приятный бонус, который увеличивает ценность основной услуги в глазах клиента)
Предложения, сфокусированные на сервисе и комфорте
- «Депиляция в полной тишине: ваш час для отдыха и медитации»
(Отстройка от «болтливых» мастеров, привлечение интровертов и тех, кто хочет расслабиться)
- «Процедура под ваш любимый плейлист или подкаст»
(Создает персонализированный и комфортный опыт, повышает эмоциональную привязанность к сервису)
- «Работаем до 23:00 для тех, кто ценит свое время после работы»
(Привлечение сегмента занятых клиентов, которые не могут прийти в стандартные рабочие часы)
- «Гарантия на гладкость 3 дня: бесплатно скорректируем пропущенные волоски»
(Снимает страх клиента получить некачественную услугу, демонстрирует уверенность в своей работе)
- «Обезболивающий спрей перед процедурой бикини включен в стоимость»
(Закрывает главное возражение клиентов, связанное с болью, и повышает ценность услуги)
- «Запись день в день без доплаты за срочность»
(Привлекает спонтанных клиентов и тех, кому услуга понадобилась внезапно, создает репутацию гибкой студии)
Предложения, построенные на технологиях и материалах
- «Используем только гипоаллергенный полимерный воск из Италии»
(Подчеркивает качество и безопасность материалов, привлекает клиентов с чувствительной кожей)
- «Депиляция по уникальной технологии „Skin's“ без боли и раздражения»
(Отстройка через эксклюзивную методику, которая обещает решение главной проблемы клиента)
- «Послепроцедурный уход с энзимами, замедляющими рост волос»
(Предложение дополнительной ценности, которая продлевает эффект от процедуры и оправдывает цену)
- «Работаем на воске с низкой температурой плавления, исключая риск ожогов»
(Акцент на безопасности, важный для клиентов с чувствительной кожей или низким болевым порогом)
- «Применяем систему pre-wax и post-wax ухода с пептидами для регенерации кожи»
(Позиционирование как экспертного ухода, а не просто удаления волос, что позволяет увеличить средний чек)
- «Без талька: используем профессиональную минеральную пудру, которая не забивает поры»
(Демонстрация продуманного подхода и заботы о здоровье кожи клиента, отстройка от мастеров старой школы)
Предложения для узких сегментов аудитории
- «Бережная депиляция для будущих мам на любом сроке беременности»
(Завоевание доверия специфического и лояльного сегмента аудитории, который ищет безопасность)
- «Профессиональная мужская депиляция: знаем все о структуре мужского волоса»
(Позиционирование для растущего мужского сегмента, снимает неловкость и подчеркивает экспертизу)
- «Депиляция для подростков с согласия родителей: деликатный подход к первой процедуре»
(Формирование лояльности с юного возраста, работа с сегментом, который часто игнорируют)
- «Спортивная депиляция для пловцов и бодибилдеров с учетом мышечного рельефа»
(Привлечение платежеспособной аудитории с конкретным запросом, демонстрация глубокого понимания их нужд)
- «Депиляция для клиентов с гипергидрозом: специальные протоколы и средства»
(Решение конкретной медицинской проблемы, позиционирование себя как эксперта-подолога)
- «Работаем с вросшими волосами: чистка и подбор домашнего ухода от мастера-технолога»
(Продажа не просто услуги, а комплексного решения проблемы, что значительно повышает ценность)
Предложения, акцентированные на скорости и удобстве
- «Глубокое бикини за 15 минут без потери качества»
(Сильное предложение для занятых клиентов, для которых время является ключевым фактором)
- «Комплекс „ноги полностью + бикини + подмышки“ за 60 минут»
(Экономия времени клиента за счет оптимизации работы мастера, идеально для деловых женщин)
- «Онлайн-запись с автоматическим напоминанием за 24 и за 2 часа до визита»
(Сервисное УТП, которое показывает заботу и снижает количество неявок)
- «Студия в 3 минутах от метро: не тратьте время на дорогу»
(Географическое преимущество, превращенное в выгоду для клиента)
- «Выезд мастера на дом со всем необходимым оборудованием»
(Премиальная услуга для тех, кто ценит максимальный комфорт и приватность)
- «Четыре руки: экспресс-депиляция двух зон одновременно двумя мастерами»
(Уникальная услуга, которая сокращает время процедуры вдвое, подходит для премиум-сегмента)
Предложения, основанные на гигиене и безопасности
- «100% стерилизация инструментов по нормам СанПиН в сухожаре»
(Подчеркивает медицинский подход к безопасности, снимает страхи клиентов перед инфекциями)
- «Только одноразовые расходные материалы: от простыней до перчаток»
(Стандарт, который стоит сделать своим преимуществом, демонстрируя заботу и чистоплотность)
- «Работаем строго в перчатках, которые меняем при переходе к новой зоне»
(Демонстрация щепетильного подхода к гигиене, который оценят требовательные клиенты)
- «Индивидуальный набор для каждого клиента: шпатель, салфетки, перчатки вскрываются при вас»
(Создает ощущение VIP-сервиса и максимальной безопасности)
- «Мастер с медицинским образованием»
(Сильный аргумент, повышающий доверие и оправдывающий более высокую цену услуги)
- «Проводим кварцевание кабинета после каждого клиента»
(Подчеркивает высочайшие стандарты чистоты, особенно актуально в периоды эпидемий)
Предложения с дополнительной ценностью
- «После депиляции — легкий массаж с успокаивающим маслом»
(Приятный бонус, который помогает расслабиться и улучшает общее впечатление от процедуры)
- «Диагностика состояния кожи и подбор домашнего ухода бесплатно»
(Позиционирование мастера как эксперта, возможность допродажи косметических средств)
- «Идеально гладкая кожа для ваших нельзяграмных фото»
(Ориентация на блогеров и моделей, для которых внешний вид является частью работы)
- «Создаем мерцающее тату на зоне бикини в подарок»
(Элемент игры и творчества, который привлекает молодую аудиторию и выделяет на фоне конкурентов)
- «Чашка ароматного кофе или травяного чая после процедуры»
(Простой элемент гостеприимства, который повышает лояльность и создает уютную атмосферу)
- «Консультация по борьбе с вросшими волосами включена в каждую процедуру»
(Продажа своей экспертизы и решение наболевшей проблемы для многих клиентов)
Эти формулировки не являются готовыми решениями, а служат источником идей. Анализируйте свою аудиторию, сильные стороны и конкурентную среду. Каждый проект индивидуален, и его предложение должно отражать его суть.
На основе такого анализа можно сконструировать позиционирование, которое будет работать именно для вашего бизнеса и привлекать правильных клиентов.