Это необходимый фундамент, без которого любые вложения в рекламу могут оказаться неэффективными. Проработка этих пунктов позволит бить точно в цель.
Портреты потенциальных клиентов
Прежде чем запускать рекламу, важно четко понять, кому вы продаете услугу. Кто ваша клиентка? Чего она боится, о чем мечтает, какие у нее проблемы с волосами? Ответы на эти вопросы помогут говорить с ней на одном языке и делать предложения, от которых сложно отказаться.
Например:
«Студентка-модница», «Занятая бизнес-леди», «Молодая мама в декрете», «Женщина после 40, желающая выглядеть ухоженно».
У каждой ца свои потребности.
Студентке важна доступная цена и быстрый, «нельзяграмный» результат. Бизнес-леди ценит экономию времени, премиальные составы и возможность записаться на позднее время. Молодая мама ищет безопасные составы и хочет снова почувствовать себя привлекательной.
Знание целевой аудитории дает возможность создавать точные рекламные сообщения, выбирать правильные площадки для продвижения и формировать предложение, которое будет максимально привлекательным для конкретного сегмента клиентов.
Уникальное торговое предложение
Ваше УТП, это четкий и ясный ответ на вопрос клиента: «Почему я должна выбрать именно вас среди десятков других мастеров?». Оно должно быть конкретным, измеримым и сфокусированным на выгоде для клиента.
Пример УТП для мастера, ориентированного на занятых женщин:
«Кератиновое выпрямление за 2 часа с выездом на дом. Идеально гладкие волосы без траты времени на дорогу в салон»
Пример УТП для мастера, ориентированного на студенток:
«Идеальные волосы на 3 месяца по честной цене. Работаю на сертифицированных составах, без переплат за салонный антураж»
Пример УТП для мастера, работающего с поврежденными волосами:
«Восстанавливающее кератиновое выпрямление с коллагеном. Не просто гладкость, а глубокий уход и защита для ваших волос»
Подробное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей аудитории. Оно закрывает возражения вроде «дорого», «долго», «испортят волосы», «не будет эффекта» еще до того, как они возникнут у клиента.
Какой бюджет
Размер бюджета напрямую влияет на выбор рекламных каналов и тип «посадочных страниц», куда вы будете вести потенциальных клиентов. Большой бюджет позволяет тестировать дорогую таргетированную и контекстную рекламу.
Ограниченный бюджет заставляет фокусироваться на бесплатных или условно-бесплатных методах, таких как контент-маркетинг, партнерства и сарафанное радио.
Далее будут рассмотрены наиболее эффективные каналы и посадочные, подходящие для разных бюджетов, от минимальных до существенных.
