Продающий контент-план для хостела
Главное меню

Контент-план для хостела

Готовая структура контент-плана для привлечения гостей в хостел.

Планирование публикаций в социальных сетях хостела может быть сложной задачей. Этот материал поможет систематизировать процесс, сэкономить время и сделать ведение ваших аккаунтов простым, понятным и, главное, эффективным. Получите готовую структуру для работы.

Цели контент-плана

  • Увеличение прямых бронирований:
    Мотивировать пользователей бронировать номера напрямую через сайт или соцсети, минуя агрегаторы с комиссией.
  • Формирование лояльного сообщества:
    Создать комьюнити из бывших и будущих гостей, которые будут возвращаться и рекомендовать хостел.
  • Повышение узнаваемости бренда:
    Сделать хостел известным и легко узнаваемым среди целевой аудитории в конкретном городе или регионе.
  • Демонстрация атмосферы и преимуществ:
    Показать уникальные черты хостела: дизайн, общие зоны, мероприятия, чистоту, удобное расположение.
  • Привлечение целевой аудитории:
    Создавать контент, который будет интересен конкретным сегментам путешественников (студентам, бэкпекерам, цифровым кочевникам).
  • Отстройка от конкурентов:
    Подчеркнуть то, что выгодно отличает ваш хостел от других вариантов размещения в городе.
  • Работа с репутацией:
    Публиковать отзывы, оперативно отвечать на вопросы и отрабатывать негатив, повышая уровень доверия.
  • Информирование о событиях и акциях:
    Оперативно доносить до аудитории информацию о скидках, специальных предложениях и мероприятиях.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (30%): Посты, напрямую мотивирующие забронировать место. Это акции, спецпредложения, информация о свободных номерах.
  • Информационно-полезный (30%): Контент, который помогает гостю спланировать поездку. Это афиши, гиды по городу, лайфхаки для путешественников.
  • Вовлекающий (25%): Публикации, направленные на общение с аудиторией. Опросы, конкурсы, вопросы, обсуждения.
  • Репутационный (15%): Контент, повышающий доверие. Отзывы гостей, знакомство с командой, закулисье хостела.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего хостела и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Рум-тур»
    Видео или фото-карусель с обзором номеров (общих и приватных), кухни, санузлов, лаунж-зоны. Обязательно указывайте, что входит в стоимость.
  • «Горящее предложение»
    Пост о свободных местах на ближайшие дни или выходные со специальной ценой для подписчиков.
  • «Акция недели»
    Информация о временных скидках, например, «-20% при бронировании от 3 ночей» или «Завтрак в подарок при прямом бронировании».
  • «Бронируй заранее»
    Посты, мотивирующие планировать проживание на праздники или в высокий сезон по выгодной цене.

Информационно-полезный контент

  • «Афиша города»
    Еженедельная подборка бесплатных или недорогих мероприятий: фестивали, выставки, концерты, ярмарки.
  • «Гид по району»
    Рассказ о том, что находится рядом с хостелом: кафе с вкусными завтраками, круглосуточные магазины, парки, интересные дворы.
  • «Маршрут на один день»
    Готовый план прогулки по городу, составленный командой хостела. Например, «Маршрут по нетуристическим барам».
  • «Лайфхак путешественника»
    Советы, как сэкономить на транспорте, где найти лучший вид на город, как пользоваться местными приложениями.

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «Какой фильм посмотрим сегодня вечером?», «Какую настольную игру добавить в коллекцию?», «Где лучший стритфуд в городе?».
  • «Гость дня»
    С разрешения гостя опубликовать его фото и короткую историю о его путешествии.
  • «Угадай место»
    Фотография детали какой-либо городской достопримечательности с вопросом «Узнали, где это?».
  • «Конкурс»
    Конкурс на лучшее фото, сделанное в хостеле. Приз: бесплатная ночь, скидка или фирменный мерч.

Репутационный контент

  • «Наша команда»
    Знакомство с администраторами и другими сотрудниками. Расскажите, почему они любят свою работу и свой город.
  • «За кулисами»
    Короткие видео о том, как проходит уборка, как готовятся завтраки, как администратор встречает гостей.
  • «Ваши отзывы»
    Публикация скриншотов положительных отзывов с сайтов-агрегаторов или из личных сообщений с благодарностью.
  • «Наши правила»
    Пост, который в дружелюбной форме напоминает о правилах проживания, создавая атмосферу уважения и безопасности.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Репутационный «Знакомство с администратором Анной». Рассказ о ней и ее любимых местах в городе. Пост-карусель с фото, Stories с блиц-опросом.
Вторник Продающий «Последние 2 места в 6-местном женском номере на эти выходные!». Stories с таймером обратного отсчета, короткий пост.
Среда Информационный «Топ-5 мест, где выпить вкусный кофе в 10 минутах от нас». Пост с картой и фото, Reels с пробежкой по этим местам.
Четверг Вовлекающий «Вечер настолок! Голосуйте, во что играем: "Мафия" или "Имаджинариум"?». Опрос в Stories, пост-анонс.
Пятница Продающий Видео-обзор лаунж-зоны и кухни с призывом: «Ждем вас на выходные!». Reels, Stories.
Суббота Пользовательский контент (UGC) Репост фотографий и видео от гостей, которые отметили хостел за день. Подборка в Stories.
Воскресенье Репутационный Карусель из 3-4 лучших отзывов за прошедшую неделю. Пост, отдельные отзывы в Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: Динамичные видео-туры по хостелу, «один день из жизни гостя», подборки красивых мест в городе под трендовую музыку, видео «как нас найти».
  • Stories: «Живой» контент. Опросы, викторины о городе, ответы на вопросы, репортажи с общих мероприятий (кинопросмотр, гитарный вечер), публикация отметок от гостей.
  • Посты: Качественные фотографии интерьеров, подборки-карусели («Гид по барам», «5 идей для фото»), публикация отзывов.
  • Guides (Путеводители): Сохраняемые подборки по темам: «Где поесть», «Куда сходить бесплатно», «Маршруты для прогулок».

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи: Лонгриды с полезной информацией. «Полный гид по транспорту города», «Как спланировать бюджетное путешествие в [Название города]».
  • Товары: Создание карточек для каждого типа размещения (койко-место в общем номере, двухместный номер) с описанием, фото, ценой и кнопкой для быстрой связи.
  • Обсуждения: Создание тем для общения: «Поиск попутчиков», «Отзывы и предложения», «Вопросы к администрации».
  • Видеоальбомы и фотоальбомы: Структурирование контента. Отдельные альбомы для фото номеров, мероприятий, отзывов, видео-туров.

Telegram. Канал для быстрых новостей и чат для гостей

  • Канал: Публикация «горящих» предложений и освободившихся мест, анонсы мероприятий в хостеле за час-два до начала, короткая афиша на день.
  • Чат для гостей: Закрытый чат для тех, кто проживает в хостеле прямо сейчас. Помогает гостям знакомиться, организовывать совместные прогулки, решать бытовые вопросы.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими гостями.

Как мотивировать

Создайте уникальный хэштег:
Придумайте простой и запоминающийся хэштег (например, #[НазваниеХостела]Гости) и разместите его на видных местах. Просите гостей отмечать вас.

Предложите бонус за отметку:
Небольшая, но приятная выгода. Например, скидка 10% на следующее бронирование, бесплатный кофе или стикерпак за отметку хостела в Stories.

Организуйте фотоконкурс:
Запустите конкурс на лучшее фото, сделанное в вашем хостеле. Главный приз: бесплатная ночь проживания.

Создайте фотозону:
Оформите красивый и узнаваемый уголок. Это может быть стена с картой мира, неоновая вывеска с логотипом или смешной фразой, уютное кресло с пледом. Гости сами захотят там фотографироваться.

Как использовать

Регулярная рубрика:
Делайте еженедельные или ежедневные подборки лучших фото и видео от гостей в Stories и постах, всегда отмечая автора.

Оформление профиля:
Самые красивые и атмосферные фото от гостей можно добавлять в обложки «Актуального» в нельзяграме.

Использование на сайте:
Создайте на своем сайте галерею «Так видят нас гости», где будут собраны лучшие пользовательские снимки (с обязательного разрешения авторов).

Социальное доказательство в рекламе:
Используйте самые живые и настоящие фото гостей в рекламных кампаниях для повышения доверия (только с согласия автора).

Консистентность и продуманность, вот ключи к успеху в социальных сетях. Регулярный и качественный контент формирует не просто поток клиентов, а создает настоящее сообщество вокруг вашего хостела.

Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, и вы увидите, как ваш хостел станет более заметным, привлекательным и обсуждаемым. Действуйте!

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет