Продающий контент-план для кабинета МРТ
Главное меню

Контент-план для кабинета МРТ

Готовые идеи и структура контент-плана для соцсетей медицинского центра МРТ.

Грамотное ведение социальных сетей для медицинского центра требует системного подхода. Готовые идеи и структура помогут выстроить доверительную коммуникацию с аудиторией и регулярно привлекать пациентов на диагностику, упрощая процесс создания контента.

Цели контент-плана

  • Повышение осведомленности:
    Информирование аудитории о возможностях МРТ диагностики, видах исследований и заболеваниях, которые можно выявить.
  • Формирование доверия:
    Демонстрация экспертности врачей, качества оборудования и высокого уровня сервиса для укрепления репутации клиники.
  • Снижение тревожности пациентов:
    Разъяснение процесса исследования, подготовка к процедуре и ответы на вопросы, чтобы уменьшить страх перед диагностикой.
  • Лидогенерация:
    Мотивация подписчиков к записи на консультацию или исследование через информирование об услугах и специальных предложениях.
  • Отстройка от конкурентов:
    Подчеркивание ключевых преимуществ клиники, таких как современный томограф, опытные специалисты или скорость получения результатов.
  • Работа с возражениями:
    Проактивное разъяснение частых сомнений, связанных с ценой, безопасностью, противопоказаниями и клаустрофобией.
  • Создание экспертного имиджа:
    Позиционирование клиники как авторитетного источника информации в области лучевой диагностики.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Экспертный (40%): Посты, демонстрирующие глубокие знания в области МРТ. Они отвечают на вопросы пациентов и повышают доверие к клинике как к профессионалам.
  • Репутационный (30%): Контент, который знакомит с клиникой изнутри: врачи, оборудование, отзывы и реальные кейсы. Он формирует положительный образ.
  • Вовлекающий (20%): Интерактивный контент, который стимулирует аудиторию к общению, например, опросы, викторины, рубрики «вопрос-ответ».
  • Продающий (10%): Посты, напрямую мотивирующие записаться на услугу. Информация об акциях, комплексных программах и призывы к действию.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего кабинета МРТ и чередовать их в течение недели.

Экспертный контент

  • «Что показывает МРТ?»
    Серия постов о том, какие патологии можно выявить при МРТ головного мозга, позвоночника, суставов и других органов.
  • «МРТ от А до Я»
    Словарь терминов. Простое объяснение понятий: «контрастное вещество», «Тесла», «диффузия», «артефакты».
  • «Подготовка к исследованию»
    Чек-листы и пошаговые инструкции по подготовке к различным видам МРТ, включая диету и необходимые документы.
  • «Развенчиваем мифы»
    Разоблачение популярных заблуждений: «МРТ это больно», «облучение опасно», «в томографе можно застрять».
  • «Вопрос рентгенологу»
    Ответы на самые частые вопросы от пациентов, собранные из комментариев, сообщений или во время консультаций.

Репутационный контент

  • «Знакомство с врачом»
    Пост-интервью с врачом-рентгенологом: его образование, опыт, специализация и почему он выбрал эту профессию.
  • «Наше оборудование»
    Рассказ о томографе: его мощность (1.5Т или 3Т), преимущества (широкий туннель, низкий уровень шума), и как это влияет на качество снимков.
  • «За кулисами клиники»
    Короткое видео или фоторепортаж о том, как проходит рабочий день лаборанта, как готовят кабинет к приему пациента.
  • «Кейсы из практики»
    Анонимное описание клинического случая (с соблюдением врачебной тайны), где МРТ помогло поставить точный диагноз.
  • «Отзывы пациентов»
    Публикация обезличенных отзывов, оформленных в виде красивых карточек.

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «О каком виде МРТ рассказать подробнее?», «Какой страх перед МРТ у вас самый сильный?».
  • «Правда или ложь?»
    Интерактив в Stories, где подписчики угадывают, является ли утверждение об МРТ правдой или мифом.
  • «Спросите нас»
    Регулярная рубрика, где в комментариях или через специальную форму можно задать любой вопрос о работе центра и процедуре.
  • «Здоровые привычки»
    Посты на смежные темы: «5 упражнений для здоровой спины», «Продукты для улучшения работы мозга».

Продающий контент

  • «Акция недели»
    Информация о текущих скидках на определенные виды исследований.
  • «Комплексные программы»
    Предложения по пакетным исследованиям, например, «Check-up для женщин» или «Здоровые суставы» по выгодной цене.
  • «Запись онлайн»
    Пост с прямым призывом к действию и наглядной инструкцией, как записаться на исследование через сайт или по телефону.
  • «Почему стоит выбрать нас?»
    Пост-сравнение, где акцентируются ключевые преимущества: «результаты в течение часа», «заключение от кандидата наук», «парковка для клиентов».

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный Памятка: «Как подготовиться к МРТ малого таза». Пост с инфографикой, Stories с тезисами.
Вторник Репутационный Видео-знакомство с врачом-рентгенологом. Reels, пост с текстовой выжимкой из интервью.
Среда Продающий Акция: «Скидка 15% на МРТ головного мозга до конца недели». Пост с ярким визуалом, Stories со ссылкой на запись.
Четверг Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой миф об МРТ вы слышали?». Stories с формой для ответа, следующий пост с разбором мифов.
Пятница Экспертный Что такое МРТ с контрастом и в каких случаях оно необходимо? Пост-лонгрид или статья, Stories с ответами на частые вопросы.
Суббота Репутационный Анонимный отзыв пациента, оформленный в виде карточки. Пост в карусели, репост в Stories.
Воскресенье Вовлекающий Рубрика «Вопрос-ответ» в прямом эфире или через стикер в Stories. Прямой эфир с врачом или серия Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предлагается диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал и экспертность в легкой подаче

  • Reels: Динамичные видео «Экскурсия по МРТ-кабинету», «Как проходит исследование: от входа до получения снимка», «Развенчиваем миф за 15 секунд».
  • Stories: Интерактивные форматы. Викторины «Правда/ложь об МРТ», опросы, стикеры «Задайте вопрос врачу», закулисье работы клиники.
  • Посты-карусели: Инфографика «5 шагов подготовки к МРТ», «Что входит в описание снимка», фото команды с короткими историями.
  • Прямые эфиры: Сессии вопросов и ответов с ведущими специалистами клиники.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества и детальной информации

  • Статьи: Здесь можно публиковать лонгриды на сложные темы: «МРТ при рассеянном склерозе: что нужно знать», «Сравнение КТ и МРТ: в чем разница?».
  • Виджеты: Используйте виджеты для онлайн-записи, прайс-листа, сбора отзывов прямо на странице сообщества.
  • Обсуждения: Создайте темы для обсуждений: «Отзывы о клинике», «Вопросы по подготовке к исследованиям».
  • Фотоальбомы и видео: Систематизируйте контент: «Наши врачи», «Наше оборудование», «Лицензии и сертификаты».

Telegram. Канал для быстрой коммуникации и экспертного контента

  • Короткие посты: Емкие советы и факты. «Чек-лист: что взять с собой на МРТ», «3 симптома, при которых пора сделать МРТ позвоночника».
  • Анонсы и «горящие окна»: Оперативное информирование об акциях, скидках и освободившемся времени для записи.
  • Аудиосообщения: Короткие аудио-ответы от врача на популярные вопросы. Это создает эффект личного общения.
  • Опросы: Быстрые голосования для изучения потребностей аудитории и выбора тем для будущих постов.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Для медицинской клиники пользовательский контент это в первую очередь отзывы и обратная связь. Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия, так как реальный опыт одного пациента помогает другим сделать выбор.

Как мотивировать

Автоматизированная рассылка
Настройте отправку SMS или email через 1-2 дня после визита с вежливой просьбой оставить отзыв и ссылкой на нужную площадку (Яндекс Карты, 2ГИС, сайт клиники).

Предложите бонус
Предложите небольшую скидку на следующее исследование для пациента или его родственников за оставленный развернутый отзыв. Это нужно делать корректно, не покупая оценку, а благодаря за уделенное время.

Упростите процесс
Сделайте процесс оставления отзыва максимально простым. Ссылка должна вести прямо на форму, а не на главную страницу сайта, где ее еще нужно найти.

Личная просьба администратора
Вежливая просьба администратора при выдаче результатов также может быть эффективной: «Если вам все понравилось, будем благодарны за отзыв на картах. Это поможет другим пациентам».

Как использовать

Раздел на сайте
Создайте на сайте страницу «Отзывы», где будут собраны все текстовые и видео-отзывы о вашей клинике.

Посты в социальных сетях
Регулярно оформляйте самые показательные отзывы (с разрешения автора и с сохранением анонимности) в красивые графические карточки и публикуйте их.

Работа с негативом
Публично и конструктивно отвечайте на негативные отзывы. Это показывает, что клиника ценит мнение каждого пациента и готова решать проблемы, что повышает доверие даже больше, чем только хвалебные комментарии.

Использование в рекламе
Цитируйте фрагменты лучших отзывов в рекламных материалах, например: «Пациенты отмечают скорость получения результатов и внимательность нашего персонала».

Помните, что ключ к успеху в медицинском маркетинге заключается в последовательности и построении доверия. Регулярный и полезный контент не просто привлекает пациентов, он формирует репутацию надежного эксперта, к которому обращаются за помощью.

Начните внедрять эти идеи уже сегодня, адаптируя их под специфику вашего центра, и вы увидите, как системный подход меняет вашу коммуникацию с аудиторией.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет