Продающий контент-план для клиники гастроэнтерологии
Главное меню

Контент-план для клиники гастроэнтерологии

Готовые идеи и инструменты для контент-плана гастроэнтерологической клиники.

Систематический подход к созданию контента для клиники гастроэнтерологии помогает выстроить доверительные отношения с пациентами. Здесь собраны рабочие идеи и инструменты для организации этого процесса без лишних усилий и временных затрат.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости:
    Сделать клинику и ее специалистов известными среди целевой аудитории.
  • Формирование экспертности:
    Позиционировать клинику как надежный источник информации о здоровье желудочно-кишечного тракта.
  • Прогрев аудитории:
    Повысить доверие и лояльность потенциальных и существующих пациентов.
  • Лидогенерация:
    Мотивировать подписчиков на запись на консультацию, диагностику или процедуры.
  • Образовательная миссия:
    Информировать аудиторию о симптомах, профилактике и современных методах лечения гастроэнтерологических заболеваний.
  • Отработка возражений:
    Снимать страхи и сомнения, связанные с посещением гастроэнтеролога и прохождением процедур (например, гастроскопии).
  • Презентация услуг:
    Демонстрировать возможности клиники, ее оборудование и методики лечения.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента.

  • Экспертный (40%):
    Полезная информация о заболеваниях, симптомах, диагностике и профилактике. Основа для формирования доверия.
  • Репутационный (30%):
    Контент, демонстрирующий сильные стороны клиники: врачи, оборудование, отзывы, кейсы.
  • Вовлекающий (20%):
    Посты, мотивирующие аудиторию к диалогу: опросы, викторины, рубрики «вопрос-ответ».
  • Продающий (10%):
    Прямые призывы к действию: информация об акциях, спецпредложениях, призывы записаться на прием.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей клиники и чередовать их в течение недели.

Экспертный контент

  • «Азбука здоровья ЖКТ»
    Посты, просто и понятно объясняющие термины, симптомы и заболевания (например, «Что такое СРК?», «Хеликобактер пилори: кто это?»).
  • «Симптом под микроскопом»
    Детальный разбор одного симптома: возможные причины, когда стоит обратиться к врачу (например, «Почему возникает изжога?»).
  • «Правила питания»
    Советы по диете при различных заболеваниях: гастрите, панкреатите, целиакии. Примеры полезных рецептов.
  • «Подготовка к исследованиям»
    Четкие и понятные инструкции, как правильно подготовиться к гастроскопии, колоноскопии, УЗИ.

Репутационный контент

  • «Наши специалисты»
    Представление врачей клиники: их образование, опыт, специализация, личные увлечения. Повышает доверие к конкретному доктору.
  • «За кулисами клиники»
    Демонстрация оборудования, кабинетов, процесса стерилизации инструментов. Показывает современность и безопасность.
  • «История одного пациента»
    С разрешения пациента, анонимно или открыто, рассказывать о пути от постановки диагноза до выздоровления.
  • «Отзывы, которым доверяют»
    Публикация текстовых или видео-отзывов пациентов с их разрешения.

Вовлекающий контент

  • «Разрушители мифов»
    Разбор популярных заблуждений о питании и здоровье ЖКТ (например, «Правда ли, что от острого бывает гастрит?»).
  • «Вопрос-ответ»
    Регулярные сессии, где врач в прямом эфире или в сторис отвечает на вопросы подписчиков.
  • «Тесты и викторины»
    Короткие тесты в формате сторис для самопроверки знаний о здоровье («Хорошо ли вы знаете свой ЖКТ?»).
  • «Опросы»
    Узнавайте у аудитории, какие темы им наиболее интересны для будущих публикаций.

Продающий контент

  • «Услуга в деталях»
    Подробный рассказ об одной из услуг клиники: что включает, кому показана, какая стоимость.
  • «Комплексные программы»
    Презентация «чекапов» и комплексных программ обследования со скидкой.
  • «Специальное предложение»
    Информация об акциях, скидках на консультации или диагностику.
  • «Прямой призыв»
    Пост с прямой мотивацией записаться на прием к врачу, если у вас есть определенные симптомы.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный «5 неочевидных причин вздутия живота». Пост с инфографикой, Stories с тезисами.
Вторник Репутационный Видео-интервью с ведущим гастроэнтерологом клиники. Пост с видео, нарезка ключевых моментов в Reels.
Среда Вовлекающий Прямой эфир на тему «Питание для здорового кишечника». Анонс в Stories, пост-анонс, запись эфира в видеозаписи.
Четверг Продающий «Запишитесь на гастроскопию «во сне» без боли и страха. Скидка 10% до конца недели». Пост-баннер, Stories со ссылкой на запись.
Пятница Экспертный Разбор анализов: что такое «печеночные пробы» и о чем они говорят? Reels с объяснением, подробный пост-расшифровка.
Суббота Репутационный Публикация отзыва пациента с благодарностью (с разрешения). Пост с цитатой, скриншот отзыва в Stories.
Воскресенье Вовлекающий Викторина в Stories: «Мифы и правда о глютене». Серия интерактивных Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал и короткие форматы

  • Reels: Динамичные видео: «Топ-3 продукта для здоровья желудка», «Как проходит гастроскопия: вид от первого лица (анимация)», «День из жизни врача».
  • Stories: Интерактивный контент: рубрика «вопрос-ответ», опросы, тесты, «закулисье» клиники, анонсы прямых эфиров.
  • Посты-карусели: Инфографика, пошаговые инструкции («Как подготовиться к УЗИ»), подборки советов.

ВКонтакте. Платформа для создания сообщества и публикации лонгридов

  • Статьи: Глубокие материалы на важные темы, оптимизированные под поисковые запросы: «Все о болезни Крона», «Диета №5: подробное меню на неделю».
  • Видео: Записи прямых эфиров, лекции от врачей, видео-экскурсии по клинике.
  • Товары/Услуги: Создание карточек для каждой услуги клиники с подробным описанием, стоимостью и кнопкой для связи.
  • Обсуждения: Создание тем для сбора вопросов к эфирам или для отзывов.

Telegram. Канал для быстрой связи и экспертного контента

  • Короткие посты: Емкие советы, новости клиники, анонсы акций. Формат «быстро прочитал и узнал».
  • Аудио-подкасты: Короткие аудио-сообщения от врачей с ответами на частые вопросы.
  • Полезные файлы: Чек-листы для скачивания («Чек-лист симптомов, при которых нужно к гастроэнтерологу», «Памятка по питанию»).

YouTube. Платформа для подробного видеоконтента

  • Интервью с врачами: Подробные беседы на сложные темы, разбор клинических случаев.
  • Анимационные ролики: Визуализация сложных процессов в организме (например, «Как работает пищеварение»).
  • Школа пациента: Цикл видео-лекций о конкретных заболеваниях, их диагностике и образе жизни.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

В медицинской сфере пользовательский контент, в основном отзывы, является мощнейшим инструментом для построения доверия. Работа с ним требует деликатности и обязательного получения согласия пациента.

Как мотивировать

Просите оставить отзыв
После визита отправляйте пациенту вежливое письмо или сообщение с просьбой поделиться впечатлениями о клинике и враче на профильных площадках (ПроДокторов, Яндекс Карты и т.д.).

Предложите бонус
В качестве благодарности за развернутый отзыв можно предложить небольшую скидку на следующую консультацию или немедицинскую услугу.

Анкета обратной связи
Создайте на сайте форму, где пациенты могут анонимно или открыто оставить свои предложения или рассказать свою историю выздоровления.

Как использовать

Публикация в соцсетях
Делайте скриншоты лучших отзывов с внешних площадок и публикуйте их в Stories или постах, обязательно скрывая личные данные пациента.

Раздел на сайте
Создайте на сайте страницу «Отзывы» или «Истории пациентов», где будете публиковать текстовые и видео-отзывы с разрешения их авторов.

Оформление клиники
Распечатанные и красиво оформленные цитаты из отзывов можно разместить в зоне ожидания клиники.

Работа с негативом
Публично и конструктивно отвечайте на негативные отзывы, показывая, что клинике не все равно и она готова решать проблемы.

Регулярный и продуманный контент-маркетинг превращает социальные сети из простой визитки в мощный инструмент для привлечения пациентов. Ваш системный подход обязательно принесет результаты.

Начните внедрять эти идеи уже сегодня, чтобы выстроить прочные отношения с аудиторией, основанные на доверии и экспертности, и увидите, как растет лояльность к вашей клинике.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет