Ведение социальных сетей магазина шаров станет проще и системнее. Готовые идеи и структура помогут регулярно публиковать интересный контент, привлекать клиентов и экономить ваше время. Используйте предложенный подход для стабильного роста вашего бизнеса.
Цели контент-плана
- Повышение прямых продаж:
Мотивация подписчиков к заказу шаров и композиций напрямую через социальные сети. - Демонстрация ассортимента:
Показать все многообразие шаров, готовых сетов и возможностей оформления для разных событий. - Увеличение узнаваемости бренда:
Создание стойкой ассоциации вашего магазина с качественным и красивым оформлением праздников. - Формирование лояльного сообщества:
Объединение подписчиков вокруг бренда, стимулирование повторных покупок и рекомендаций. - Отработка возражений:
Превентивная работа с частыми вопросами клиентов о цене, долговечности шаров и условиях доставки. - Сбор обратной связи:
Получение отзывов о продукте и сервисе для дальнейшего улучшения работы. - Генерация лидов:
Сбор контактов потенциальных клиентов для последующей обработки отделом продаж. - Повышение экспертности:
Позиционирование магазина как профессионалов в сфере аэродизайна и организации праздников.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Продающий (40%)
Посты, напрямую мотивирующие к покупке: демонстрация товаров, акции и специальные предложения. - Вовлекающий (30%)
Интерактивный контент, направленный на общение с аудиторией: опросы, игры, конкурсы. - Репутационный (20%)
Контент, повышающий доверие к бренду: отзывы, закулисье, знакомство с командой. - Информационный (10%)
Полезные материалы, демонстрирующие вашу экспертность: советы по уходу за шарами, идеи для праздников.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего магазина и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Композиция дня/недели»
Демонстрация готового сета шаров с указанием состава, размеров и цены. Идеально для быстрых продаж. - «Готовое решение для...»
Подборки шаров для конкретного повода: дня рождения, выписки из роддома, гендер-пати, юбилея, корпоратива. - «Акции и спецпредложения»
Посты о скидках, акциях «сет недели по специальной цене» или бонусах, например, бесплатная доставка при заказе от определенной суммы. - «Под капотом у шарика»
Детальный разбор одной позиции: фольгированная цифра, шар баблс с перьями, хромированные шары. Покажите их вблизи, расскажите об особенностях. - «Конструктор заказа»
Пост, где вы предлагаете подписчикам «собрать» свою композицию из предложенных вариантов, а вы рассчитываете стоимость.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Какая цветовая гамма вам нравится больше?», «Какой сет выберете для детского дня рождения?», «Помогите выбрать новый шар в наш ассортимент». - «Битва композиций»
В Stories или посте показываете две разные композиции и просите проголосовать за лучшую. - «Игра: Угадай праздник»
Публикуете фото композиции и просите угадать, для какого события она была создана. - «Вопрос-ответ»
Попросите подписчиков задать любые вопросы о шарах, доставке, оформлении. Отвечайте в Stories или отдельным постом. - «Конкурс на лучшее название»
Предложите подписчикам придумать название для новой композиции. Победителю можно подарить скидку или небольшой презент.
Репутационный контент
- «За кулисами»
Покажите процесс надувания шаров, сборки сложной гирлянды, подготовку заказов к доставке. Это повышает доверие. - «Отзывы наших клиентов»
Публикация скриншотов с благодарностями или репосты фото от клиентов (UGC) с их праздников. - «Наша команда»
Расскажите о своих аэродизай
