Грамотно выстроенная контент-стратегия поможет систематизировать работу с социальными сетями, повысить узнаваемость и продемонстрировать вашу экспертность. Такой подход формирует доверие у потенциальных клиентов и обеспечивает стабильный поток обращений.
Цели контент-плана
- Повышение экспертности:
Демонстрация глубоких знаний в налоговом законодательстве для формирования образа авторитетного специалиста. - Формирование доверия:
Публикация кейсов, отзывов и прозрачной информации о своей работе для укрепления доверительных отношений с аудиторией. - Привлечение целевых лидов:
Создание контента, который отвечает на запросы потенциальных клиентов (физических и юридических лиц) и мотивирует их обратиться за консультацией. - Прогрев аудитории:
Постепенное подведение подписчиков от стадии простого интереса к теме налогов до осознания необходимости в юридической помощи. - Отстройка от конкурентов:
Трансляция своего подхода к работе, ценностей и специализации, чтобы выделиться на фоне других юристов. - Информирование об изменениях:
Оперативное освещение нововведений в налоговом кодексе, что позиционирует вас как специалиста, держащего руку на пульсе. - Работа с возражениями:
Упреждающие ответы на частые вопросы и сомнения клиентов, например, о стоимости услуг или гарантиях результата.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Экспертный/Информационный (50%)
Основа вашего блога. Посты, которые демонстрируют вашу компетенцию, разбирают законы, отвечают на сложные вопросы и дают практическую пользу. - Репутационный (25%)
Контент, работающий на доверие. Сюда входят кейсы, отзывы, рассказы о своей практике, ценностях и профессиональном развитии. - Вовлекающий (15%)
Публикации для активизации аудитории. Опросы, викторины, прямые эфиры с ответами на вопросы, призывы к дискуссии. - Продающий (10%)
Контент, напрямую мотивирующий к покупке услуги. Описание консультаций, информация о стоимости, призывы записаться на встречу.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего блога и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Описание услуг»
Подробный рассказ о том, какие конкретно проблемы вы решаете: налоговое планирование, сопровождение проверок, оспаривание решений ФНС, помощь с вычетами. - «Разбор кейса»
Анонимное описание реальной ситуации клиента: какая была проблема, что было сделано и какой результат достигнут (например, «сэкономили клиенту 500 000 рублей»). - «Чем полезна консультация»
Пост, объясняющий, какую ценность клиент получит от первой встречи, какие вопросы можно решить и что он получит на выходе. - «Приглашение к действию»
Прямой и понятный пост с призывом записаться на консультацию, указанием, как это сделать и для кого это актуально прямо сейчас.
Экспертный/информационный контент
- «Налоговый ликбез»
Объяснение сложных терминов (НДС, УСН, камеральная проверка) простым и понятным языком, без канцеляризмов. - «Разбор закона»
Анализ свежих изменений в налоговом законодательстве и объяснение, как они повлияют на бизнес или частных лиц. - «ТОП ошибок»
Перечисление и разбор частых ошибок, которые допускают предприниматели или граждане при уплате налогов или заполнении деклараций. - «Инструкция»
Пошаговые руководства: «Как получить налоговый вычет за лечение», «Как зарегистрировать ИП и выбрать систему налогообложения».
Репутационный контент
- «За кулисами профессии»
Рассказы о рабочих буднях: подготовка к судебному заседанию, анализ документов, процесс исследования. - «Отзывы клиентов»
Публикация скриншотов переписки или оформленных отзывов от довольных клиентов с их разрешения. - «Мой путь в профессии»
Личная история о том, почему вы выбрали именно налоговое право, что вас мотивирует в работе. - «Публикации и выступления»
Информация о ваших статьях в профильных СМИ, участии в конференциях или вебинарах.
Вовлекающий контент
- «Спроси юриста»
Регулярная рубрика, где вы в прямом эфире или в сторис отвечаете на вопросы подписчиков. - «Миф или правда?»
Разбор популярных заблуждений о налогах в формате викторины или опроса. - «Проверь себя»
Небольшой тест на знание основ налоговой грамотности. Например, «Кто должен платить налог при продаже подаренной квартиры?». - «Какую тему разобрать?»
Опрос, в котором вы предлагаете подписчикам выбрать тему для следующего большого поста или прямого эфира.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Информационный | «ТОП-3 ошибки при заполнении декларации 3-НДФЛ в этом году». | Пост с инфографикой в карусели, Stories с разбором каждой ошибки. |
| Вторник | Продающий | «Как проходит налоговая консультация и кому она сэкономит деньги?». | Пост с описанием услуги и ее ценности. |
| Среда | Вовлекающий | Викторина в Stories: «Миф или правда: самозанятые не платят налоги?». | Stories с интерактивными стикерами «опрос/викторина». |
| Четверг | Репутационный | Кейс: «Как мы оспорили доначисление налогов на 1 млн рублей для ООО "Ромашка"». | Пост с анонимным разбором ситуации и результата. |
| Пятница | Информационный | «Срочно в номер: изменился порядок уплаты налога на имущество. Что нужно знать?». | Короткое видео Reels/Клип с главным тезисом. |
| Суббота | Вовлекающий | «Ваша субботняя консультация: задавайте вопросы по налогам в комментариях». | Пост с призывом, ответы на лучшие вопросы в Stories. |
| Воскресенье | Репутационный | «Почему я считаю, что хороший налоговый юрист нужен каждому бизнесу». | Личный пост, раскрывающий ваши ценности и миссию. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Следует диверсифицировать подачу материала в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал и короткие форматы
- Reels
Динамичные видео: «Топ-5 документов для налогового вычета», «Один день из жизни юриста», ответы на вопросы в формате «вопрос-ответ». - Stories
Интерактивный формат: опросы, викторины, разборы кейсов по шагам, «закулисье» работы, ответы на вопросы через специальный стикер. - Посты-карусели
Инфографика и пошаговые инструкции. Идеально для рубрик «Налоговый ликбез» или «Инструкция».
ВКонтакте. Платформа для создания сообщества и лонгридов
- Статьи
Здесь можно публиковать развернутые экспертные материалы: «Полный гид по выбору системы налогообложения для ИП в 2024 году», «Судебная практика по спорам с ФНС: анализ». - Видео
Записи вебинаров, прямых эфиров, подробные видеоразборы сложных тем, которые не умещаются в формат Reels. - Раздел «Услуги»
Создание карточек услуг с подробным описанием, стоимостью и кнопкой для связи. - Обсуждения
Создание веток для часто задаваемых вопросов или сбора тем для будущих публикаций.
Telegram. Канал для оперативной связи и экспертных заметок
- Короткие посты-заметки
Оперативные новости об изменениях в законах, напоминания о сроках с
