Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Продающий (40%): Посты, напрямую мотивирующие к действию: забронировать столик, заказать доставку, прийти на акцию.
- Имиджевый (30%): Контент, который строит образ бренда, транслирует атмосферу и знакомит с командой, повышая доверие.
- Вовлекающий (20%): Публикации, направленные на получение реакции от аудитории: лайков, комментариев, участия в опросах.
- Информационный (10%): Полезный контент на околоресторанную тематику, который демонстрирует вашу экспертность.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего ресторана и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Блюдо дня/недели»
Сочные фото и видеообзоры конкретной позиции из меню. Обязательно указывайте состав, особенности и цену.
- «Аппетитная акция»
Посты о специальных предложениях: счастливые часы, скидка на определенные блюда, бизнес-ланчи, 2+1.
- «Забронируйте столик»
Прямой призыв к действию с демонстрацией уютных мест в зале и ссылкой на онлайн-бронирование или номером телефона.
- «Новинка в меню»
Презентация новых блюд или напитков, которые только что появились в вашем ресторане.
- «Анонс мероприятия»
Информация о предстоящих событиях: винный ужин, выступление музыкантов, гастроли шеф-повара.
- «Доставка удовольствий»
Напоминание о возможности заказать ваши блюда на дом с красивыми фотографиями упакованных заказов.
Имиджевый контент
- «За кулисами кухни»
Короткие видео о процессе приготовления блюд, закупке свежих продуктов, работе команды.
- «Лицо ресторана»
Знакомство с командой: от шеф-повара и сомелье до официантов и бариста. Расскажите их истории.
- «Наша философия»
Посты о ценностях вашего заведения: почему вы выбираете локальные продукты, в чем особенность вашей концепции.
- «Атмосфера вечера»
Фото и видео интерьера, деталей декора, сервировки, настроения гостей (с их разрешения).
- «Отзывы гостей»
Публикация положительных отзывов и отметок от посетителей, что служит социальным доказательством.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Какое блюдо вернуть в меню?», «Паста или ризотто на ужин?», «Выберите название для нового коктейля».
- «Гастро-викторина»
Вопросы на знание кулинарных терминов, истории блюд или ингредиентов.
- «Вопрос от шефа»
Спросите у аудитории об их предпочтениях: «Без какого продукта вы не представляете свой завтрак?».
- «Конкурс»
Розыгрыш ужина на двоих, сертификата или бутылки вина за комментарий, репост или подписку.
- «Заверши фразу»
Предложите подписчикам закончить предложение, например: «Идеальный ужин это…».
Информационный контент
- «Словарь гурмана»
Объяснение сложных или редких кулинарных терминов, названий соусов, техник приготовления.
- «История блюда»
Рассказ о происхождении и традициях, связанных с популярным блюдом из вашего меню.
- «Идеальная пара»
Советы от сомелье или бартендера по сочетанию блюд и напитков.
- «Совет от шефа»
Небольшие кулинарные лайфхаки, которыми можно воспользоваться дома.
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Адаптируйте подачу информации в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал
- Reels: Динамичные видео: процесс нарезки, шипение масла на сковороде, украшение десерта, паста-пул, приготовление коктейлей под трендовую музыку.
- Stories: Интерактивы: опросы «Что съесть на ужин?», викторины, Q&A с шефом. Показ «живой» кухни, репосты отметок гостей.
- Посты-карусели: Подборки «3 лучших завтрака», «Наши самые нельзяграмные десерты», пошаговая фото-инструкция по поеданию сложного блюда.
- Guides (Гайды): Создание подборок «Винная карта для новичка», «Гид по нашим сезонным блюдам».
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи: Публикация лонгридов: «История итальянской пасты», «Интервью с нашим шеф-поваром».
- Товары: Создание витрины с полным меню, ценами и описанием. Возможность добавить кнопку «Написать продавцу» для заказа.
- Виджеты: Установка виджета для онлайн-бронирования столиков прямо в сообществе.
- Обсуждения: Создание тем для сбора отзывов, ответов на частые вопросы, предложений по меню.
- Клипы: Публикация коротких вертикальных видео, аналогичных Reels, для охвата новой аудитории.
Telegram. Площадка для быстрой связи с лояльной аудиторией
- Анонсы в канале: Публикация «горячих» предложений: освободился столик на вечер, анонс «блюда дня» за час до обеда.
- Секретные промокоды: Эксклюзивные скидки и предложения только для подписчиков канала.
- Короткие заметки: Небольшие тексты от шефа или сомелье, например, «Сегодня привезли свежайшие устрицы, рекомендую».
- Опросы: Быстрое голосование для сбора мнений по вводу нового блюда или напитка.
YouTube. Платформа для глубокого видеоконтента
- Мастер-классы: Полноценные видеоуроки по приготовлению знаковых блюд вашего ресторана от шеф-повара.
- Обзоры и дегустации: Видео о том, как сомелье выбира