Продающий контент-план для транспортной компании
Главное меню

Контент-план для транспортной компании

Готовые идеи и структура контент-плана для продвижения логистической компании.

Создание контента для логистического бизнеса больше не будет сложной задачей. Применяйте готовые идеи и структурированный подход, чтобы систематизировать ведение социальных сетей, повысить узнаваемость бренда и привлекать новых клиентов.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости бренда:
    Сформировать образ надежной и профессиональной транспортной компании на рынке.
  • Генерация лидов:
    Мотивировать потенциальных клиентов оставлять заявки на расчет стоимости и консультацию.
  • Демонстрация экспертизы:
    Подтвердить компетентность в решении сложных логистических задач и укрепить доверие аудитории.
  • Работа с возражениями:
    Проактивно отвечать на частые вопросы клиентов о стоимости, сроках, гарантиях и безопасности перевозок.
  • Повышение лояльности:
    Удерживать существующих клиентов через полезный контент и построение комьюнити вокруг бренда.
  • Привлечение персонала:
    Демонстрировать компанию как привлекательного работодателя для водителей, логистов и других специалистов.
  • Информирование об услугах:
    Детально рассказывать о возможностях компании, типах перевозок, географии и особенностях автопарка.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (40%):
    Посты, напрямую мотивирующие заказать услугу, рассчитать стоимость или получить консультацию.
  • Экспертный (30%):
    Материалы, демонстрирующие глубокие знания в логистике, полезные советы и разъяснения сложных моментов.
  • Репутационный (20%):
    Контент, формирующий образ надежного партнера: кейсы, отзывы, знакомство с командой и автопарком.
  • Вовлекающий (10%):
    Интерактивный контент для стимуляции активности аудитории: опросы, викторины, открытые вопросы.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей компании и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Наши услуги»
    Подробный разбор одной из услуг: перевозка сборных грузов, рефрижераторные перевозки, доставка негабарита. С указанием преимуществ и целевой аудитории.
  • «Расчет стоимости онлайн»
    Пост с прямым призывом и ссылкой на калькулятор или форму заявки на сайте для быстрого расчета перевозки.
  • «География наших дорог»
    Рассказ о популярных или новых маршрутах, акцентируя внимание на скорости и надежности доставки в конкретные регионы.
  • «Специальное предложение»
    Информирование о временных акциях, скидках на определенные направления или комплексные логистические решения для бизнеса.

Экспертный контент

  • «Словарь логиста»
    Разъяснение профессиональных терминов простым языком (LTL, FTL, кросс-докинг, инкотермс).
  • «Советы отправителю»
    Практические рекомендации по правильной упаковке разных типов грузов, оформлению документов, страхованию.
  • «Разбор закона»
    Анализ изменений в транспортном законодательстве, таможенных правилах, которые могут повлиять на клиентов.
  • «Как это работает?»
    Пошаговое описание процесса перевозки от заявки до выгрузки на складе получателя.

Репутационный контент

  • «Кейс недели»
    История решения сложной логистической задачи клиента с фотографиями и результатами (например, «Доставили хрупкое оборудование за 3000 км»).
  • «Наш автопарк»
    Демонстрация транспортных средств, рассказ об их технических возможностях, регулярном обслуживании и оснащении.
  • «Команда в деле»
    Знакомство с сотрудниками: логистами, водителями, диспетчерами. Рассказ об их опыте и роли в компании.
  • «Отзывы клиентов»
    Публикация скриншотов или цитат из благодарственных писем от партнеров с их разрешения.

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «Какой фактор для вас важнее: скорость или стоимость?», «По каким дорогам ездить сложнее всего?».
  • «Задайте вопрос логисту»
    Проведение сессии вопросов и ответов в комментариях или прямом эфире.
  • «Угадай маршрут»
    Публикация фотографии, сделанной водителем в пути, с предложением угадать город или регион.
  • «Логистическая задача»
    Предложить подписчикам решить упрощенную логистическую задачку и обсудить варианты в комментариях.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный 5 советов по правильной упаковке хрупкого груза для безопасной перевозки. Пост с инфографикой, Stories с тезисами.
Вторник Продающий Перевозка сборных грузов от 1 кг по всей России. Получите расчет за 15 минут по ссылке в профиле. Пост-баннер, Stories со ссылкой.
Среда Репутационный Видео-отзыв от нашего постоянного клиента, владельца интернет-магазина. Reels, дублирование в пост.
Четверг Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой тип кузова грузовика самый универсальный: тент, рефрижератор или изотерм?». Stories.
Пятница Репутационный Кейс: «Как мы доставили выставочное оборудование точно к началу мероприятия». Пост с каруселью фотографий.
Суббота Продающий Напоминание об акции: «Скидка 10% на перевозки по маршруту Москва - Санкт-Петербург до конца месяца». Stories, короткий пост.
Воскресенье Репутационный Фотоподборка «Россия из окна грузовика» от наших водителей. Пост с красивыми пейзажными фото.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать подачу информации в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: Короткие динамичные видео: таймлапс загрузки/разгрузки фуры, проезд по красивым трассам, демонстрация крепления груза, «один день из жизни водителя».
  • Stories: Интерактивный контент: опросы, викторины, Q&A сессии, «закулисье» работы диспетчерской, быстрые ответы на вопросы клиентов.
  • Посты-карусели: Идеально для разбора кейсов, демонстрации этапов перевозки, инфографики с советами по упаковке.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи: Публикация лонгридов на экспертные темы: «Гид по страхованию грузов», «Особенности перевозки опасных грузов», «Как выбрать надежную транспортную компанию».
  • Товары/Услуги: Оформление карточек с подробным описанием каждой услуги, указанием цен или порядка их расчета.
  • Обсуждения: Создание тем для сбора отзывов, ответов на часто задаваемые вопросы, открытого общения с аудиторией.
  • Видеоальбомы: Систематизация видеоконтента: видеоотзывы, обзоры автопарка, записи вебинаров.

Telegram. Канал для оперативной информации и инсайдеров

  • Горящие предложения: Публикация информации о «горящем» транспорте, который готов взять попутный груз со скидкой.
  • Оперативные новости: Информирование о дорожной обстановке, перекрытиях, изменениях в работе таможенных постов.
  • Короткие советы: Лайфхаки для грузоотправителей в текстовом формате или в виде аудиосообщений от эксперта.

YouTube. Площадка для серьезного видеоконтента

  • Обзоры автопарка: Детальные видео о тягачах и прицепах, их возможностях, преимуществах для разных типов грузов.
  • Видеоинструкции: Обучающие ролики на темы «Как правильно закрепить паллеты», «Заполнение транспортной накладной».
  • Видео-кейсы: Рассказ о сложной перевозке с комментариями логиста, водителя и отзывом клиента.
  • Интервью: Беседы с экспертами отрасли, опытными водителями, представителями компаний-клиентов.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Запустите конкурс или акцию
Предложите клиентам сделать фото или видео полученного груза и выложить с фирменным хэштегом. Взамен предложите скидку на следующую перевозку или другой бонус.

Просите напрямую
После успешного завершения перевозки отправляйте клиенту письмо с просьбой оставить отзыв или поделиться фотографией распаковки товара, прибывшего оборудования.

Создайте инфоповод
Брендируйте свои автомобили и предлагайте «поймать» ваш грузовик в городе, сделать фото и получить за это небольшой сувенир или скидку.

Как использовать

Регулярная рубрика
Делайте репосты лучших фото и видео от клиентов в Stories и посты с отметкой автора, формируя социальное доказательство.

Оформление кейсов
Используйте фотографии, предоставленные клиентом, для иллюстрации успешных проектов и историй сотрудничества.

Закрепленные отзывы
Создайте вечные Stories («хайлайты») в нельзяграме или специальный альбом/обсуждение во ВКонтакте, куда будете собирать весь пользовательский контент.

Контент для сайта
С разрешения авторов размещайте отзывы и фотографии клиентов на сайте в разделах «Отзывы» или «Наши клиенты».

Консистентный и продуманный контент-маркетинг превращает социальные сети из пассивной визитки в активный инструмент для привлечения клиентов.

Начните внедрять эти идеи уже сегодня, чтобы укрепить доверие к вашему бренду, продемонстрировать профессионализм и увеличить количество заказов на перевозки.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет