Акции и специальные предложения являются мощным инструментом для стимулирования спроса в сфере ремонта квартир. Грамотно разработанная программа лояльности помогает не только привлечь новых клиентов, но и укрепить отношения с существующими, мотивируя их на повторные заказы.
Внедрение продуманных маркетинговых активностей позволяет отстроиться от конкурентов и увеличить средний чек. Представленные далее механики можно адаптировать под цели и задачи любого бизнеса, работающего в нише ремонтно-отделочных работ, и повысить его рентабельность.
Финансовые выгоды
- «Фиксированная смета»
Гарантия неизменности стоимости работ после подписания договора, что повышает доверие клиента. - «Кешбэк на материалы»
Возврат части средств, потраченных на закупку чистовых материалов, на карту клиента. - «Ремонт без первоначального взноса»
Возможность начать ремонт, а оплату произвести позже или в рассрочку через банк-партнер. - «Скидка за быстрый старт»
Предоставление дисконта клиентам, готовым начать ремонтные работы в течение недели после подписания договора. - «Налоговый вычет в подарок»
Бесплатная подготовка пакета документов для получения клиентом налогового вычета за ремонт. - «Компенсация за переезд»
Оплата расходов клиента на временный переезд и хранение вещей на складе на время ремонта.
Дополнительные услуги и подарки
- «Дизайн-проект в подарок»
Бесплатная разработка полного дизайн-проекта при заказе комплексного ремонта квартиры. - «Профессиональный клининг после ремонта»
В качестве бонуса предоставляется услуга полной уборки помещения после завершения всех работ. - «Страхование ремонта на 1 год»
Оформление страхового полиса, покрывающего возможные риски и дефекты после сдачи объекта. - «Умный дом в каждую комнату»
Установка базового комплекта системы «умный дом» (например, умные розетки или лампочки) при заказе ремонта. - «Авторский надзор бесплатно»
Личный контроль дизайнера или архитектора за ходом работ без дополнительной платы. - «Установка кондиционера в подарок»
Бесплатный монтаж сплит-системы при заказе ремонта в двух и более комнатах. - «Техника для кухни в подарок»
При заказе ремонта кухни с ее полной меблировкой, дарится единица бытовой техники.
Скидки на объем и комплексные предложения
- «Скидка на каждый квадратный метр»
Прогрессивная скидка на стоимость работ, которая увеличивается с ростом площади ремонтируемого объекта. - «Ремонт санузла по специальной цене»
Выгодное пакетное предложение на полный ремонт ванной комнаты и туалета. - «Третья комната бесплатно»
При заказе ремонта в двух комнатах, работы в третьей (наименьшей по площади) проводятся бесплатно. - «Балкон под ключ в подарок»
Полное остекление и отделка балкона или лоджии при заказе капитального ремонта всей квартиры. - «Комплексный ремонт «Все включено»»
Специальная цена на пакет, включающий все черновые и чистовые работы, а также материалы. - «Скидка 15% на ремонт всей квартиры»
Прямой дисконт на общую смету при заказе ремонта во всех помещениях. - «Черновые работы за полцены»
Скидка 50% на все черновые работы (штукатурка, стяжка, электрика) при заказе ремонта «под ключ».
Партнерские и реферальные программы
- «Приведи друга»
Денежный бонус или скидка на будущие услуги за каждого нового клиента, пришедшего по рекомендации. - «Скидка для новоселов»
Специальные условия для владельцев квартир в новостройках при предъявлении документов о собственности. - «Бонус от дизайнера-партнера»
Клиенты, пришедшие от аккредитованных дизайнеров интерьера, получают дополнительную скидку. - «Скидка на мебель у партнеров»
Предоставление купонов или промокодов на покупку мебели и декора в магазинах-партнерах. - «Программа лояльности для риелторов»
Агенты по недвижимости получают вознаграждение за каждого клиента, заказавшего ремонт. - «Корпоративная скидка для сотрудников компаний-партнеров»
Специальные условия для работников организаций, с которыми заключено партнерское соглашение.
Сезонные и временные предложения
- «Зимние цены на ремонт»
Снижение стоимости работ в период сезонного спада спроса (обычно с января по февраль). - «Готовим квартиру к лету»
Акция на ремонт балконов, лоджий и установку кондиционеров в весенний период. - «Новогоднее обновление»
Специальные предложения на косметический ремонт, чтобы встретить праздники в обновленном интерьере. - «Скидка в «мертвый сезон»»
Дополнительный дисконт на все виды работ в периоды наименьшей загруженности бригад. - «Акция выходного дня»
Скидка на заключение договора в субботу или воскресенье. - «Ремонт во время отпуска»
Специальный бонус для тех, кто заказывает ремонт на время своего отъезда.
Акции для привлечения внимания
- «Бесплатный замер и расчет сметы»
Выезд специалиста на объект, проведение замеров и составление подробной сметы без обязательств. - «Конкурс на лучший дизайн-проект в нельзяграме»
Победитель конкурса получает значительную скидку или бесплатную реализацию своего проекта. - «Экспресс-аудит состояния квартиры»
Бесплатная оценка технического состояния квартиры с рекомендациями по необходимым работам. - «Скидка за отзыв с фото»
Предоставление дисконта или бонуса клиентам, которые поделятся фотографиями готового ремонта в соцсетях. - «Персональная консультация с главным прорабом»
Возможность бесплатно обсудить все технические детали будущего ремонта с ведущим специалистом компании.
Любые акции требуют взвешенного подхода. Важно не просто копировать чужие идеи, а внедрять те механики, которые соответствуют текущей ситуации в бизнесе, его целям и возможностям.
Анализируйте рентабельность каждого предложения и его влияние на восприятие бренда. Правильно подобранная и своевременно запущенная акция станет эффективным инструментом роста продаж и повышения лояльности клиентов.
