Грамотно спланированные маркетинговые акции являются мощным инструментом для привлечения первичных пациентов и повышения лояльности существующих клиентов. Внедрение даже нескольких предложений может существенно увеличить загрузку врачей и, как следствие, повысить доход клиники.
Представленные ниже идеи помогут сформировать эффективную маркетинговую стратегию и адаптировать ее под конкретные цели вашего бизнеса, будь то увеличение потока новых клиентов или рост среднего чека.
Предложения для новых пациентов
- «Первый визит»
Предоставление скидки на первую терапевтическую процедуру или профессиональную гигиену для всех новых клиентов. - «Бесплатная консультация»
Ознакомительная консультация стоматолога-терапевта или ортодонта без оплаты для привлечения первичного потока. - «Диагностика в подарок»
Проведение прицельного или панорамного рентгеновского снимка бесплатно при условии записи на лечение в день консультации. - «Приветственный набор»
Вручение небольшого набора для ухода за полостью рта (зубная щетка, паста, ополаскиватель) после первого визита. - «Фиксированная цена на комплекс»
Специальная цена на пакет услуг «Консультация + Профессиональная гигиена + Составление плана лечения». - «Знакомство с клиникой»
Скидка на любую услугу для пациентов, пришедших по рекомендации от действующих клиентов.
Программы лояльности для постоянных клиентов
- «Забота о постоянных»
Каждая четвертая или пятая процедура профессиональной гигиены полости рта со значительной скидкой. - «Бонусная система»
Начисление баллов за каждое посещение или оплаченную услугу, которыми можно оплатить часть будущих процедур. - «Подарок на день рождения»
Персональная скидка на популярные услуги, действующая в течение недели до и после дня рождения. - «Годовой абонемент»
Возможность приобрести годовой абонемент на регулярные процедуры, например, на профессиональную гигиену. - «Семейная выгода»
Предоставление прогрессирующей скидки для членов одной семьи при лечении в клинике. - «Клуб привилегий»
Доступ к закрытым акциям и специальным ценам для клиентов, проходящих длительное и комплексное лечение.
Акции на конкретные услуги
- «Идеальная улыбка»
Специальное предложение на комплекс «Профессиональная гигиена + отбеливание». - «Надежная основа»
Скидка на установку дентальных имплантов от определенного производителя или при установке нескольких единиц. - «Эстетика в деталях»
Выгодная цена на установку керамических виниров при заказе от шести и более штук. - «Ровные зубы»
Скидка на полную стоимость ортодонтического лечения при единовременной оплате. - «Здоровье оптом»
Скидка при лечении нескольких кариозных полостей в рамках одного визита. - «Лечение без страха»
Специальная цена на лечение зубов под седацией или наркозом.
Сезонные и праздничные предложения
- «Готовься к лету»
Весенняя акция на процедуры отбеливания и эстетической реставрации. - «Снова в школу»
Специальные цены на профилактические осмотры и гигиену для детей и подростков в августе и сентябре. - «Новогодняя улыбка»
Праздничные скидки на самые востребованные услуги в преддверии новогодних праздников. - «Улыбка для двоих»
Акция на парное отбеливание или гигиену, приуроченная ко Дню святого Валентина. - «Перед отпуском»
Комплексный профилактический осмотр и экспресс-гигиена по специальной цене перед сезоном отпусков. - «Свадебный пакет»
Предложение для молодоженов, включающее гигиену, отбеливание и консультацию по улучшению улыбки.
Социальные и партнерские программы
- «Приведи друга»
Бонусы или скидка для текущего клиента за каждого нового пациента, пришедшего по его рекомендации. - «Студенческая скидка»
Специальные условия на лечение и гигиену при предъявлении студенческого билета. - «Забота о старшем поколении»
Постоянная скидка на терапевтическое лечение и протезирование для пенсионеров. - «Корпоративное обслуживание»
Разработка индивидуальных условий для сотрудников компаний-партнеров. - «Кросс-промо»
Совместная акция с фитнес-центром, салоном красоты или другим локальным бизнесом. - «Розыгрыш в нельзяграме»
Проведение розыгрыша сертификата на услуги клиники среди подписчиков в социальных сетях. - «Лучший отзыв»
Ежемесячный конкурс на самый подробный и полезный отзыв о клинике с награждением победителя.
Финансовые и комплексные предложения
- «Лечение в рассрочку»
Предоставление беспроцентной рассрочки от клиники на дорогостоящие планы лечения. - «Второе мнение»
Консультация ведущего специалиста клиники по специальной цене для пациентов с готовым планом лечения из другого учреждения. - «Все включено»
Пакетное предложение на имплантацию или протезирование, включающее все этапы от диагностики до финальной коронки. - «Забота о будущем»
Специальные условия на лечение для беременных женщин, включающие безопасную диагностику и профилактику. - «Налоговый вычет»
Помощь в подготовке пакета документов для получения социального налогового вычета за лечение.
Выбор и запуск акций должны быть продуманным решением. Важно анализировать текущее положение дел в клинике, понимать цели и отслеживать эффективность каждого запущенного предложения.
Правильное использование маркетинговых инструментов позволяет не просто временно увеличить поток пациентов, а выстроить долгосрочные отношения с клиентами и укрепить позиции на рынке.
