Грамотно разработанные и своевременно запущенные маркетинговые акции являются мощным инструментом для роста любого бизнеса. Для визового центра они становятся ключевым фактором, позволяющим привлекать новых клиентов и стимулировать повторные обращения в условиях высокой конкуренции. Правильно подобранное предложение помогает отстроиться от конкурентов и напрямую влияет на количество заявок.
Внедрение специальных предложений позволяет не просто ситуативно увеличить поток клиентов, но и выстроить долгосрочные отношения с аудиторией, повышая ее лояльность. Представленные ниже механики помогут сформировать эффективную акционную стратегию, адаптированную под задачи вашего визового центра, и, как следствие, увеличить объем продаж.
Ценовые и скидочные акции
- «Скидка за раннее обращение»
Предоставление скидки клиентам, которые подают документы на визу за три и более месяца до предполагаемой поездки.
- «Счастливые часы»
Снижение цены на услуги в определенные часы с наименьшей загрузкой, например, в будние дни с 10:00 до 12:00.
- «Гарантия лучшей цены»
Обещание предоставить услугу по цене конкурента, если клиент найдет аналогичное предложение дешевле.
- «Скидка на вторую визу»
Предложение скидки на оформление второй визы в одном заказе, например, для поездки в несколько стран.
- «Фиксированная цена»
Установление фиксированной стоимости услуг в национальной валюте на определенный период, защищая клиентов от колебаний курса.
- «Скидка за онлайн-оплату»
Небольшая скидка для клиентов, которые полностью оплачивают услуги через сайт.
- «Без сервисного сбора»
Отмена сервисного сбора для определенных категорий виз или в рамках временной акции.
Пакетные и комплексные предложения
- «Все включено»
Комплексное предложение, включающее консультацию, заполнение анкеты, фото, страховку и курьерскую доставку документов.
- «Семейный пакет»
Специальная цена для семей от трех человек, которые подают документы одновременно.
- «Деловая поездка»
Пакет для корпоративных клиентов, включающий ускоренное оформление, бизнес-страхование и помощь в бронировании отеля.
- «Студенческий старт»
Предложение для студентов, которое включает визовую поддержку, перевод документов и консультацию по адаптации.
- «Двойной удар»
Специальная цена при одновременном оформлении виз в две разные страны, например, Шенген и Великобританию.
- «Премиум сервис»
Пакет с персональным менеджером, консультациями в нерабочее время и услугой выезда курьера за документами.
Предложения для определенных групп клиентов
- «Корпоративный клиент»
Специальные тарифы и выделенный менеджер для компаний, оформляющих визы для 5 и более сотрудников.
- «Пенсионный тариф»
Предоставление небольшой скидки для клиентов пенсионного возраста при предъявлении удостоверения.
- «Только для студентов»
Специальная цена на оформление студенческих виз при предоставлении справки из учебного заведения.
- «Виза для фрилансера»
Пакетное предложение для цифровых кочевников с консультацией по требованиям для долгосрочного пребывания.
- «Медовый месяц»
Специальное предложение для молодоженов, планирующих свадебное путешествие.
Программы лояльности и для повторных обращений
- «Приведи друга»
Предоставление скидки и текущему клиенту, и его другу, который обратился по рекомендации.
- «Снова с нами»
Скидка для клиентов, которые повторно обращаются в центр в течение определенного периода, например, двух лет.
- «Карта постоянного клиента»
Внедрение системы накопления бонусов или прогрессивной скидки за каждое последующее обращение.
- «Бонус за отзыв»
Скидка на следующую услугу за публикацию развернутого отзыва о работе центра на указанной площадке.
- «Третья виза в подарок»
После успешного получения двух виз через центр, сервисный сбор за оформление третьей визы не взимается.
Партнерские и кросс-маркетинговые акции
- «Виза + страховка»
Скидка на визовые услуги при покупке полиса туристического страхования у компании-партнера.
- «Виза + билеты»
Совместная акция с авиакомпанией или билетным агентством, предоставляющая скидку на комплексную покупку.
- «Виза + отель»
Специальное предложение при бронировании проживания через партнерский сервис.
- «Виза + языковая школа»
Совместная программа с языковыми курсами для их студентов, выезжающих на обучение за рубеж.
- «Виза + роуминг»
Партнерство с мобильным оператором для предоставления клиентам выгодного тарифа на связь в поездке.
Событийные и сезонные предложения
- «К отпуску готов!»
Летняя акция, направленная на клиентов, оформляющих туристические визы на популярные курортные направления.
- «Новогоднее путешествие»
Специальные условия на оформление виз в преддверии зимних праздников.
- «Бархатный сезон»
Скидки на визы в страны с комфортным климатом в осенний период.
- «Майские каникулы»
Акция, приуроченная к майским праздникам, для стимуляции раннего обращения за визами.
- «Черная пятница в туризме»
Масштабная, но краткосрочная распродажа с максимальными скидками на все услуги.
Акции для продвижения дополнительных услуг
- «Фото на визу в подарок»
Бесплатная услуга фотографирования при заказе полного пакета по оформлению визы.
- «Бесплатный перевод документа»
Перевод одного стандартного документа, например, справки с работы, в подарок к основному заказу.
- «Экспресс-заполнение анкеты»
Предложение бесплатного срочного заполнения анкеты, которое обычно является платной услугой.
- «Консультация эксперта бесплатно»
Предоставление бесплатной 15-минутной консультации по сложным визовым случаям, которая обычно тарифицируется.
Использование промоакций требует взвешенного подхода. Не стоит внедрять все предложенные варианты одновременно. Эффективность каждого инструмента напрямую зависит от текущих целей вашего бизнеса, сезонности и потребностей целевой аудитории.
Анализируйте ситуацию и выбирайте те акции, которые в данный момент помогут решить конкретные задачи и принесут максимальную пользу.