Продающий контент-план для изготовления ключей
Главное меню

Контент-план для изготовления ключей

Как привлекать клиентов в мастерскую по ключам с помощью контент-плана и соцсетей.

Создание регулярного и интересного контента для мастерской по изготовлению ключей станет проще. Здесь вы найдете структуру и идеи, которые помогут систематизировать вашу работу и привлекать клиентов.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости:
    Сделать мастерскую первым местом, о котором вспоминают, когда нужен дубликат ключа в вашем районе или городе.
  • Формирование доверия:
    Показать экспертность и надежность, так как работа связана с безопасностью дома, офиса и автомобиля клиента.
  • Лидогенерация:
    Мотивировать потенциальных клиентов обращаться за консультацией и услугой через онлайн-каналы.
  • Демонстрация ассортимента услуг:
    Показать разнообразие возможностей: от простых квартирных ключей до сложных автомобильных с чипом и редких сейфовых.
  • Обучение аудитории:
    Рассказать о видах ключей, типах замков и правильном уходе за ними, повышая ценность вашей профессиональной услуги.
  • Отработка возражений:
    Заранее ответить на вопросы «почему так дорого?», «можно ли сделать по фотографии?», «чем отличается оригинал от дубликата?».
  • Стимулирование повторных обращений:
    Напомнить о себе и смежных услугах, таких как заточка инструмента, ремонт замков или продажа фурнитуры.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Экспертный (40%): Посты, демонстрирующие ваши знания и опыт, формирующие доверие.
  • Продающий (30%): Публикации, напрямую мотивирующие заказать услугу или продукт.
  • Репутационный (20%): Контент, который работает на имидж надежной и современной мастерской.
  • Вовлекающий (10%): Интерактивные посты для повышения активности аудитории.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей мастерской и чередовать их в течение недели.

Экспертный контент

  • «Словарь мастера»
    Объяснение профессиональных терминов простым языком: «сувальдный», «цилиндровый», «иммобилайзер», «транспондер».
  • «Как это сделано»
    Видео-процесс изготовления ключа на станке, программирования автомобильного ключа. Демонстрация точности и аккуратности.
  • «Советы по безопасности»
    Посты на темы: «Как выбрать надежный замок?», «Что делать при потере ключей?», «Почему не стоит оставлять ключи под ковриком?».
  • «Разбор мифов»
    Опровержение популярных заблуждений, например: «Можно ли сделать точный ключ по фото?», «Любой ключ можно скопировать за минуту?».

Продающий контент

  • «Услуга в деталях»
    Подробный рассказ об одной из услуг: изготовление ключей для домофона, программирование автоключей с выездом, изготовление ключа по замку.
  • «Акция недели»
    Специальное предложение, например, «Скидка 20% на второй ключ в чеке» или «Бесплатная диагностика чипа автомобильного ключа».
  • «Сложный случай»
    Демонстрация решения нестандартной задачи: изготовление редкого ключа, восстановление сломанного ключа от автомобиля.
  • «Готовое решение»
    Пост формата «Потеряли все ключи от автомобиля [Марка]? Не проблема! Изготовим новый комплект с выездом за 2 часа».

Репутационный контент

  • «Наше оборудование»
    Пост или видеообзор станков, программаторов и инструментов, с акцентом на их точность и современность.
  • «Мастер за работой»
    Фото или короткое видео специалиста в процессе работы. Это повышает доверие, показывая реального человека.
  • «Отзывы клиентов»
    Публикация скриншотов положительных отзывов из мессенджеров, карт или книги отзывов.
  • «За кулисами»
    Покажите процесс заказа новых заготовок, уборку рабочего места, обучение мастера.

Вовлекающий контент

  • «Загадка от мастера»
    Фотография редкого или старинного ключа с вопросом: «Угадаете, от чего этот ключ?».
  • «Опросы и голосования»
    «Как часто вы теряете ключи?», «Какой брелок для ключей вам нравится больше: кожаный или металлический?».
  • «Ваши истории»
    Призыв к подписчикам поделиться в комментариях самой курьезной историей, связанной с потерей или поломкой ключа.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный 5 признаков того, что ваш дверной замок пора менять. Пост с инфографикой, Stories с тезисами.
Вторник Продающий Изготовление чипованных ключей для Ford Focus. Показываем процесс и результат. Reels с процессом, пост с деталями и ценой.
Среда Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой тип ключа у вас самый ходовой: английский, финский, перфорированный?». Stories.
Четверг Репутационный Видеообзор нашего нового станка для нарезки ключей. «Точность до микрона!». Reels/Пост.
Пятница Продающий Акция «Пятница 13-е»: скидка 13% на изготовление дубликата любого ключа. Пост, Stories с таймером обратного отсчета.
Суббота Репутационный Публикация отзыва от клиента, которому срочно помогли в выходной день. Пост со скриншотом, репост в Stories.
Воскресенье Экспертный Короткий совет: «Как правильно смазывать личинку замка, чтобы он служил дольше». Короткий пост или Reels с демонстрацией.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: Динамичные видео «до/после» (сломанный ключ и новый), процесс нарезки ключа под трендовую музыку (ASMR-эффект), видео «один день из жизни мастерской».
  • Stories: Идеальны для интерактивов: опросы, викторины «Угадай ключ», рубрика «вопрос-ответ» с мастером, публикация отзывов.
  • Пост-карусель: Пошаговая инструкция в картинках «Что делать, если ключ застрял в замке» или демонстрация разных типов заготовок для ключей.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи: Здесь можно публиковать лонгриды: «Полный гид по выбору замка для входной двери», «История и эволюция ключей».
  • Товары/Услуги: Создайте карточки для каждой услуги с фиксированной ценой или диапазоном цен, подробным описанием и примерами работ.
  • Обсуждения: Создайте темы для «Частых вопросов», «Отзывов», «Запроса на расчет стоимости».
  • Видеоальбомы: Систематизируйте видео по темам: «Изготовление автоключей», «Ремонт замков», «Наши советы».

Telegram. Канал для быстрой связи и экспертных советов

  • Короткие посты: Оперативная информация: «Поступили в продажу заготовки для ключей от [марка авто]», «Сегодня работаем до 20:00».
  • Закрепленное сообщение: Прайс-лист на самые популярные услуги, контакты и график работы.
  • Опросы: Быстрые голосования для изучения спроса, например: «Нужна ли услуга по выезду мастера в ночное время?».
  • Кружочки: Быстрые видеосообщения от мастера с советом дня или показом готового сложного ключа.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Предложите скидку за отзыв
Небольшая скидка (5-10%) на следующую услугу (например, заточку ножей) за развернутый отзыв на картах или в социальных сетях.

Запустите конкурс
Конкурс на самый необычный или красивый брелок на ключах, сделанных у вас. Приз: бесплатное изготовление комплекта ключей.

Создайте фирменный хэштег
Предложите клиентам отмечать вас на фото под простым хэштегом (например, #[НазваниеМастерской]ключ) и обещайте репост лучших фото.

Просто просите
После успешно оказанной услуги вежливо попросите довольного клиента оставить отзыв или прислать фото. Часто люди готовы помочь, если сервис им понравился.

Как использовать

Создайте «вечные» Stories
Сделайте подборку в Highlights с отзывами клиентов под названием «Нам доверяют» или «Отзывы».

Регулярная рубрика
Раз в неделю или две делайте пост с подборкой свежих отзывов в формате карусели из скриншотов.

Иллюстрация к услугам
Рассказывая об услуге по изготовлению автоключей, прикрепите фото или отзыв от клиента, который заказывал именно ее.

Социальное доказательство
Используйте цитаты из отзывов в рекламных объявлениях, чтобы повысить их эффективность.

Планомерный подход к ведению социальных сетей превращает их в стабильный канал привлечения заказов. Регулярность, польза и демонстрация вашей экспертизы являются ключами к построению доверия с аудиторией.

Используйте предложенные идеи как основу, адаптируйте их под свою специфику и не бойтесь экспериментировать. Системная работа обязательно принесет свои плоды в виде новых и лояльных клиентов.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет