Продающий контент-план для клининга
Главное меню

Контент-план для клининга

Идеи контента и готовые рубрики для продвижения клининговых услуг в соцсетях.

Систематизация публикаций в социальных сетях освобождает время для развития бизнеса и привлекает новых клиентов. Следуйте простым рекомендациям, чтобы сделать ваш контент-маркетинг для клининговой компании эффективным и предсказуемым, не тратя часы на придумывание идей.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости:
    Сделать бренд клининговой компании заметным на фоне конкурентов.
  • Формирование доверия:
    Продемонстрировать экспертность, надежность и безопасность услуг через показ процессов и результатов.
  • Генерация заявок:
    Мотивировать подписчиков обращаться за расчетом стоимости и заказывать уборку.
  • Демонстрация результата:
    Наглядно показать качество работы и уровень профессионализма через форматы «до/после».
  • Вовлечение аудитории:
    Создать активное сообщество вокруг бренда, повысить лояльность существующих клиентов.
  • Информирование о услугах:
    Детально рассказать о видах уборки, используемом оборудовании, химических средствах и ценах.
  • Работа с возражениями:
    Заранее ответить на частые вопросы и развеять сомнения клиентов относительно стоимости, времени и качества.
  • Обучение аудитории:
    Делиться полезными советами по уходу за домом, укрепляя статус эксперта в сфере чистоты.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (40%)
    Публикации, напрямую мотивирующие к заказу: акции, описание услуг, информация о свободных датах для записи.
  • Информационно-экспертный (30%)
    Полезный контент, который демонстрирует вашу компетенцию: советы по уборке, обзоры средств, разбор сложных случаев.
  • Репутационный (20%)
    Материалы, формирующие доверие: отзывы клиентов, кейсы «до/после», закулисье работы, знакомство с командой.
  • Вовлекающий (10%)
    Контент для взаимодействия с аудиторией: опросы, викторины, вопросы к подписчикам.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей компании и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Услуга в деталях»
    Подробный рассказ об одной из услуг: что входит в генеральную уборку, как проходит химчистка мебели, особенности мойки окон.
  • «Акция месяца»
    Анонс и регулярные напоминания о специальных предложениях, скидках на комплексные заказы или дополнительные услуги.
  • «Свободные окна»
    Публикация доступных дат и времени для записи на уборку, особенно актуально перед праздниками.
  • «Как заказать»
    Простая и понятная инструкция по шагам: как оставить заявку, как происходит расчет стоимости и подтверждение заказа.

Вовлекающий контент

  • «Битва чистоты»
    Опросы в формате «Что сложнее отмыть: духовку или душевую кабину?».
  • «Спросите клинера»
    Рубрика, где вы отвечаете на вопросы подписчиков о клининге, средствах и технологиях.
  • «Мифы о клининге»
    Развенчивание популярных заблуждений, например, «Дорогая химия не отличается от обычной» или «Профессиональная уборка занимает весь день».
  • «Ваши лайфхаки»
    Предложите подписчикам поделиться своими секретами уборки в комментариях.

Информационно-экспертный контент

  • «Совет от профи»
    Короткие и полезные советы: как удалить пятно от вина с ковра, как ухаживать за паркетом, как бороться с известковым налетом.
  • «Арсенал клинера»
    Обзор профессионального оборудования и средств, которые вы используете, с объяснением их преимуществ.
  • «Эко-уборка»
    Рассказ о гипоаллергенных и безопасных для детей и животных средствах.
  • «Как подготовиться к приезду клинеров»
    Чек-лист для клиента, который поможет сделать процесс уборки быстрее и эффективнее.

Репутационный контент

  • «Магия преображения»
    Фото и видео в формате «до/после». Самый наглядный и эффективный тип контента для клининга.
  • «Отзывы наших клиентов»
    Публикация скриншотов отзывов из мессенджеров или текстовых отзывов с отметкой клиента (с его согласия).
  • «За кулисами»
    Покажите, как команда готовится к выезду, проходит обучение, как вы заботитесь об оборудовании.
  • «Знакомство с командой»
    Короткие рассказы о ваших сотрудниках, чтобы «очеловечить» бренд и повысить доверие.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный Совет от профи: «Как без усилий отмыть микроволновку изнутри». Пост с пошаговой инструкцией, короткое видео в Reels, тезисы в Stories.
Вторник Продающий Кейс «До/После» уборки кухни. Наглядные фото и видео с призывом рассчитать стоимость. Пост-карусель, динамичный Reels с преображением под музыку.
Среда Вовлекающий Опрос в Stories: «Какая уборка для вас самая неприятная: мытье полов или санузла?». Stories с интерактивным стикером.
Четверг Репутационный Публикация отзыва от довольного клиента. Пост со скриншотом отзыва, Stories с видеоотзывом.
Пятница Продающий Анонс: «Есть 2 свободных места на уборку в воскресенье! Успейте забронировать». Пост с яркой картинкой, Stories с обратным отсчетом.
Суббота Информационный Обзор вашего профессионального парогенератора и его возможностей. Reels с демонстрацией работы, пост с описанием преимуществ.
Воскресенье Репутационный «За кулисами»: показываем, как дезинфицируем инвентарь после каждой уборки. Короткие видео в Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать подачу материала в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels
    Динамичные видео «до/после», таймлапсы уборки, «залипательные» процессы (работа пароочистителя, мойка высокого давления), короткие полезные советы.
  • Stories
    Интерактивный контент: опросы, викторины, рубрика «вопрос-ответ». А также демонстрация «живого» процесса работы, свободные окна, репосты отзывов.
  • Посты-карусели
    Идеальны для кейсов с подробным описанием задачи и результата, а также для пошаговых инструкций и чек-листов.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи
    Здесь можно публиковать лонгриды: «Полный гид по генеральной уборке квартиры», «Как выбрать клининговую компанию и не ошибиться».
  • Товары/Услуги
    Создайте подробный каталог ваших услуг с фиксированными ценами или описанием того, как формируется стоимость.
  • Фотоальбомы
    Группируйте результаты работ по типам услуг: «Химчистка мебели», «Уборка после ремонта», «Мойка окон».
  • Рассылки Senler
    Собирайте базу подписчиков для информирования об акциях и специальных предложениях.

Telegram. Канал для быстрых коммуникаций и лояльной аудитории

  • «Горящие окна»
    Оперативное информирование о появившемся свободном времени для записи со скидкой.
  • Эксклюзивные акции
    Специальные предложения и промокоды только для подписчиков канала.
  • Быстрые советы
    Короткие текстовые лайфхаки по уборке, которые легко прочитать и применить.
  • Анонсы
    Ссылки на новые посты, видео и статьи на других платформах.

YouTube / TikTok. Видеоконтент для демонстрации экспертности

  • YouTube
    Длинные, подробные видео: «Весь процесс уборки двухкомнатной квартиры за 20 минут», «Тест-драйв профессиональной химии», «Спасаем "убитый" диван: полный цикл химчистки».
  • TikTok
    Короткие, вирусные ролики: быстрые преображения «до/после» под трендовую музыку, залипательные видео с чисткой ковров, демонстрация одного мощного средства в действии.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами после получения услуги.

Как мотивировать

Запустите конкурс или акцию
Предложите скидку на следующую уборку или дополнительную услугу в подарок за лучший фото/видеоотзыв с отметкой вашего аккаунта.

Создайте фирменный хештег
Попросите клиентов публиковать фото своих чистых квартир с простым и запоминающимся хештегом (например, #[НазваниеКомпании]Чистота).

Просто попросите
В сообщении после уборки поблагодарите клиента и вежливо попросите, если он доволен результатом, поделиться фото в своих соцсетях и отметить вас.

Как использовать

Регулярные репосты
Делайте репосты лучших публикаций и отметок в Stories, благодаря клиентов. Это мотивирует и других делиться контентом.

Создайте «вечные» Stories
Соберите все отзывы и пользовательские фото в закрепленных Highlights с названием «Отзывы» или «Ваши фото».

Используйте в постах и рекламе
С разрешения автора используйте самые качественные фото и видео в своей ленте и для настройки таргетированной рекламы. Такой контент вызывает больше доверия, чем постановочные съемки.

Регулярный и продуманный контент превращает социальные сети из пассивной визитки в активный канал привлечения клиентов.

Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, адаптируя их под свой бизнес. Последовательность и внимание к аудитории обязательно принесут результат в виде новых заказов и роста лояльности.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет