Продающий контент-план для микрозаймов
Главное меню

Контент-план для микрозаймов

Готовый контент-план для продвижения микрофинансовых организаций в соцсетях.

Ведение социальных сетей в сфере микрофинансирования требует системного подхода. Представленные здесь идеи и структура помогут наладить регулярный постинг, привлечь целевую аудиторию и повысить её лояльность, превратив хаотичные публикации в работающий инструмент.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости бренда:
    Сделать компанию заметной и запоминающейся на фоне конкурентов в информационном поле.
  • Формирование доверия:
    Позиционировать компанию как надежного и ответственного финансового партнера, снижая уровень недоверия к МФО.
  • Лидогенерация:
    Прямое и косвенное мотивирование подписчиков на оформление заявки на займ.
  • Повышение финансовой грамотности:
    Обучение аудитории основам управления личными финансами, что повышает лояльность и качество заемщиков.
  • Отработка возражений и негатива:
    Проактивная работа с распространенными страхами и мифами о микрозаймах.
  • Информирование об условиях:
    Прозрачное и понятное разъяснение условий предоставления займов, требований к заемщикам и способов погашения.
  • Увеличение трафика на сайт:
    Перенаправление аудитории из социальных сетей на основной сайт для получения детальной информации и оформления заявки.
  • Удержание клиентов:
    Создание контента, который мотивирует существующих клиентов обращаться повторно.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Информационно-образовательный (40%)Публикации, повышающие финансовую грамотность, доверие и разъясняющие сложные темы.
  • Продающий (30%)Контент, напрямую мотивирующий оформить займ, анонсы акций и специальных предложений.
  • Репутационный (20%)Материалы, формирующие образ надежной компании, отзывы клиентов, новости и достижения.
  • Вовлекающий (10%)Интерактивный контент для увеличения активности аудитории, такой как опросы и викторины.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей компании и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Займ до зарплаты»
    Пост о том, как быстро решить временные финансовые трудности с указанием суммы и срока.
  • «Акция дня»
    Информация о временном специальном предложении, например, «Первый займ без процентов».
  • «Пошаговая инструкция»
    Наглядное руководство «Как получить деньги за 5 минут», от заявки до поступления на карту.
  • «Решение для вашей цели»
    Посты формата «Не хватает на срочный ремонт/покупку? У нас есть решение!».

Информационно-образовательный контент

  • «Финансовый ликбез»
    Объяснение сложных терминов (кредитная история, ставка, тело кредита) простыми словами.
  • «Разрушители мифов»
    Пост, опровергающий популярные заблуждения о микрозаймах. Например, «Миф: МФО работают вне закона».
  • «Советы по безопасности»
    Как отличить легальную МФО от мошенников, как защитить свои персональные данные.
  • «Бюджетирование 101»
    Советы по ведению личного или семейного бюджета, которые помогают избегать кассовых разрывов.

Репутационный контент

  • «Отзывы наших клиентов»
    Публикация скриншотов отзывов с сайтов-отзовиков или из личных сообщений (с разрешения автора).
  • «Цифра недели»
    Инфографика с интересными данными: «На этой неделе мы одобрили 1500 заявок» или «Помогли 300 клиентам сделать срочную покупку».
  • «Наша команда»
    Знакомство с сотрудниками компании, например, с руководителем отдела по работе с клиентами.
  • «Ответы на вопросы»
    Прямой эфир или пост с ответами на самые частые вопросы из комментариев и директа.

Вовлекающий контент

  • «Опрос»
    «На какую непредвиденную трату вам не хватало денег в последний раз?».
  • «Финансовая задачка»
    Простая логическая или математическая задача, связанная с деньгами или планированием.
  • «Поделитесь целью»
    Вопрос к аудитории: «На какую важную цель вы копите прямо сейчас?».
  • «Правда или ложь?»
    Викторина в Stories с интересными фактами о деньгах и финансах.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Репутационный Публикация отзыва клиента с благодарностью за быструю помощь. Пост-карточка с цитатой, Stories с анимированным текстом.
Вторник Информационный Разбор: «Что такое кредитная история и как микрозаймы на нее влияют». Пост-карусель с инфографикой, серия тезисов в Stories.
Среда Продающий Акция «Середина недели: получите до 20 000 рублей со сниженной ставкой». Яркий пост с призывом к действию, Stories со стикером-ссылкой на заявку.
Четверг Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой способ получения денег для вас удобнее: на карту, на счет?». Stories с формой для голосования.
Пятница Продающий Пост: «Планируете выходные? Получите деньги на отдых и развлечения за 10 минут!». Reels с динамичной нарезкой идей для выходных, пост с условиями.
Суббота Информационный Советы: «Как правильно рассчитать свои силы и взять в долг сумму, которую сможете вернуть». Пост в формате чек-листа.
Воскресенье Репутационный Рубрика «Отвечаем на ваши вопросы»: подготовить ответы на 3-5 вопросов из комментариев за неделю. Пост или короткое видео от эксперта компании.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Адаптируйте материалы под специфику каждой площадки для достижения максимального результата.

Нельзяграм. Основной упор на визуал и короткие форматы

  • Reels Динамичные видео на темы: «Топ-3 финансовых мифа», «Как подать заявку за 60 секунд», короткие скетчи о жизненных ситуациях, когда нужны деньги.
  • Stories Интерактивные форматы: тесты «Насколько вы финансово грамотны?», опросы, стикеры с вопросами, обратные отсчеты до конца акций. Обязательное использование ссылки на сайт.
  • Посты-карусели Идеально для пошаговых инструкций, разбора сложных тем на простых и понятных слайдах.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи Публикация лонгридов с глубоким разбором тем: «Полное руководство по выбору МФО», «Права и обязанности заемщика».
  • Виджеты и приложения Использование виджета для заявок прямо в сообществе, создание рассылки с полезными материалами и акциями через Senler.
  • Клипы Короткие видео, аналогичные Reels, для охвата новой аудитории внутри платформы.
  • Товары Оформление разных видов займов как «товаров» с подробным описанием условий и прямой ссылкой на оформление.

Telegram. Площадка для экспертности и быстрых новостей

  • Канал Короткие посты с финансовыми лайфхаками, новости законодательства в сфере МФО, анонсы акций, оперативные ответы на вопросы.
  • Чат-бот Создание бота-помощника для расчета займа, консультаций по частым вопросам и приема заявок 24/7.
  • Кружочки Короткие видеосообщения от эксперта компании с разбором актуальной темы или ответом на вопрос подписчика.

TikTok и YouTube Shorts. Упор на развлекательно-образовательный контент

  • Скетчи Короткие юмористические ролики о ситуациях, когда срочно нужны деньги.
  • Быстрые советы 15-секундные видео с одним полезным советом по экономии или планированию бюджета.
  • «Залипашки» Видео, где под приятную музыку демонстрируется процесс заполнения заявки или быстрого поступления денег на карту.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. В нише микрозаймов UGC имеет свою специфику: люди редко афишируют получение займа, но могут поделиться результатом или оставить анонимный отзыв.

Как мотивировать

Конкурс историй с призами
Предложите клиентам анонимно поделиться историей, как займ помог решить их проблему. Авторов лучших историй можно наградить списанием процентов или денежным призом.

Бонус за отзыв
Мотивируйте клиентов оставлять отзывы на специализированных площадках или в личных сообщениях, предлагая за это небольшой бонус, например, скидку на следующий займ.

Просьба о фидбэке
После успешного погашения займа отправляйте клиенту письмо или сообщение с просьбой оценить сервис и поделиться впечатлениями.

Как использовать

Публикация анонимных кейсов
Оформляйте истории клиентов в виде постов «Кейс: как мы помогли Ирине оплатить срочные медицинские услуги», изменяя имена и сохраняя конфиденциальность.

Карточки с цитатами
Делайте красивые карточки с яркими цитатами из положительных отзывов для постов и Stories.

Раздел на сайте
Создайте на сайте страницу «Отзывы» или «Истории клиентов», где будут собраны все полученные отклики. Это повышает доверие новых посетителей сайта.

Использование в рекламе
Включайте обезличенные цитаты из отзывов в рекламные креативы как социальное доказательство надежности компании.

Системный подход к контенту превращает социальные сети из пассивного канала в мощный инструмент для привлечения клиентов и построения доверия. В нише микрофинансирования это особенно важно.

Используйте предложенные идеи как основу, адаптируйте их под свою аудиторию и цели. Регулярность, прозрачность и польза для подписчика вот три кита, на которых строится успешное продвижение.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет